Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 10.07.2009, 09:01
HEPANDIL Uporabnik HEPANDIL ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Sep 2008
Sporočila: 190
Privzeto Siol- nesposobnost brez meja

Za sebe menim, da sem izredno potrpežljiva stranka, pri ponudniku mojih "interaktivnih" storitev vztrajam dokler je res nevzdržno vendar kar se sedaj dogaja na SIOLU je brez primera. Pred prvim junijem objavijo da bodo s 1. Julijem uvedli nove storitve nove sheme in ohoho izboljšav. Vmes imajo 1 mesec časa, da vse temeljito preučijo in pretestirajo. Pri tem velja omeniti, da so njihove celotne storitve, razen interneta, bolj ali manj ves čas v testni fazi (vsaj tako delujejo). Seveda ni vrag, da 1. Julija ne deluje nič, prilagoditev kanalov se zbriše in ponastavi, tv se sam postavlja v "varni način", manjkajo kanali, menjava se shema in na njihovih straneh piše, da bodo spletne strani za siol TV nedosegljive najdlje do 3. JULIJA. OK si rečem, se pač zgodi. Potem zadeva celo deluje 1 dan nakar naslednje sporočilo da " Zaradi sprememb programskih paketov bo na servisnih straneh sklop SiOL TV nedosegljiv največ do petka, 10. julija. Vse izbire paketov, opravljene do 15. julija, se bodo upoštevale kot da so bile narejene s 1. julijem.", (plus tega da ne omenjam da se v drugem obvestilu zgovarjate na NEVIHTE - da zakrijete svojo nesposobnost ker vas je zasipala množica nezadovoljnih strank zaradi TV - kako podlo) Zdaj pa mi VI dragi SIOL povejte kaj ste počeli cel JUNIJ, da menjavate shemo ŠELE sredi JULIJA, ko bi azdeva že morala delovati, upam si celo STAVITI, da boste na julijskih računih že upoštevali novo CENOVNO shemo, kar zagotovo ne bo problem ker imate biling v nasprotju z tehnično izvedbo POPOLNOMA urejen. Ne glede na to, da je zadeva slabo delujoča celo za TESTNO obdobje. Razen če vaše testno obdobje pomeni, da uporabniki testirajo kako zanič deluje vaša telelvizija, ker potemtakem bi od vas pričakoval tudi temu primerne cene. Vaše napovedi in OBNAŠANJE je popolnoma NEPRIMERNO za resnega ponudnika (ta status ste že zdavnaj zaigrali), če bi podobno obljubljali v našem domačem podjetju bi bili že zdavnaj v stečaju, delavci pa na cesti, ker bi bili na vseh možnih listah od IBONA do AJPESA in BONITET na NEGATIVNI listi. Vaših neizpolnjenih obljub in storitev bi se sramoval celo kakšen sfaliran študent, ki je obljubil, da bo po prepiti noči prišel ob 7 na delo. Ves vaš napor ste vložili v dobro PR ekipo, ki pa na žalost nima pojma o pravnih zadevah, saj se drugače ne bi norčevali iz vaši uporabnikom z naravnost NEDOPUSTNO spremembo paketov in NEPOSREDNO kršenje pogodbe, zraven pa dodali še nesramno obrazložitev da ste upoštevali želje vaših uporabnikov. Res bi bil vesel, če bi videl ta seznam na pogladi katerega ste se odločili, verjamem da se mu reče BILANCA, ki naj bo čim višja. Zato vas PROSIM, da se malo zamislite, saj s svojim delovanjem zmanjšujete ugled ubogim zaposlenim na SIOLU, ki se vas verjetno do sedaj že sramujejo uvrstiti na seznam delodajalcev v svojem CV, ker bi verjetno takoj veljali za LAŽNIVCA in NEPOSOBNEŽA. In točno to ste brez olepšav, LAŽNIVCI in NEPOSOBNEŽI, verjetno bi bilo primerno še HINAVCI, ki niste sposobni enega projekta izpeljati v ROKU...

To je to, verjetno se vsega zavedate že sami, verjamem, da tudi niste sposobni napisati poštenega odgovora na zgornji sestavek, ker ste pri svojem delu tako ali tako upoštevali želje vaših uporabnikov. Ste največji ponudnik storitev v SLO obnašate pa se slabše kot najmanjši ponudnik v Bolgariji pri tem pa še spretno uporabljate metode PR manipuliranja....SRAMOTA

Lep Pozdrav

Andrej

p.s. Da bo jasno za tem postom stojim 100%, s priimkom se nisem podpisal zgolj zaradi spemerjev ipd. Skoraj pa vam obljubim da bom v enem izmed slovenskih najbolje prodajanih mesečnih računalniških revij, uporabil Slovensko IT sramoto tudi v kolumni.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 10.07.2009, 09:46
susanowo Uporabnik susanowo ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce susanowo
Član od: Jun 2006
Sporočila: 14
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

Strinjam se !
Sem naročnik na optiki in kvaliteta Siol TV je porazna !

Še na srečo, da lahko izberem T-2 optiko in se poslovim od Siol-a.
__________________
Prostor, čas in tekstura resničnosti
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 10.07.2009, 10:14
bond008 Uporabnik bond008 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: May 2009
Sporočila: 659
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

Zgleda da jim primanjkuje sposobnega kadra

http://www.siol.net/tehnologija/tele...zaposluje.aspx

Evo priložnost za vse ki se spoznajo na to.
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 10.07.2009, 10:20
Rmary Uporabnik Rmary ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2009
Sporočila: 1
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

Hepandil: se podpišem pod napisano!
Preprosto gre za nateg uporabnikov: pridobiti nove naročnike s ponudbo ugodnih paketov, potem pa spremeniti pogoje in višati cene. Manjko, ki ga hočejo s tem pokriti bi morali ustvariti s pridobivanjem novih naročnikov, ne pa z ropanjem obstoječih! Ne samo sprememba TV sheme, tudi sprememba pri uporabi telefonije (aprila) je pomenila podražitev!
Očitno imajo naročnikov preveč in se jih (nas) hočejo na ta način znebiti. Sramota!
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 10.07.2009, 15:38
cdti Uporabnik cdti ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2009
Sporočila: 23
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

Res je lepo si se potrudo pa to napiso po pravici, tak kot je res. Sam poglejte z ukinitvijo tistih 2 uric klicev kolk so pridobil denarja na mesec, če od vsakega uporabnika sam 1evro dobijo pa več tisoč naročnikov imajo koliko je to denarja....

Pa še to te tehniki oz. karkol že so moderatorji... bi lahko vidli kaj si uporabniki želijo pa bi naprej to sporočil, če bi bilo tako bi vsaj kaka zadeva mogoč bila boljša.

Sem šel na Amisov forum pa nima noben takih težav. Tam jim je vsaj kaj za stranko tle pa nič. Čakajo, da bo 8 ur mim da grejo domov.
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 10.07.2009, 17:11
Curyman Uporabnik Curyman ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jan 2007
Sporočila: 171
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

Hepandil, ključna beseda je nesposobnost.

Težko je verjet, vendar pa je SiOL nekoč oral ledino na področju IP televizije, celo v svetovnem okviru. Navadni SiOL vmesnik je delujoči, a vse manj zaželeni (s strani SiOLa da ne bo pomote) ostanek tistih časov.
Potem so se zaposleni zamenjali, vsi sposobni ljudje so odšli h konkurenci, nesposobni pa korak za korakom sesuvajo vse, kar je SiOL v pionirskih časih IP televizije dosegel.

Predlagam, da vsi forumaši prispevamo po en cent v skupni lonček, ter kupimo res veliko METLO, ki bo pometla z nesposobnostjo v tem podjetju. Here you go, Christmas came early for you this year.
Kajti šele takrat se bo nekaj zares spremenilo.

Matjaž J.

Nazadnje uredil Curyman : 10.07.2009 ob 17:14.
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 10.07.2009, 19:51
4226k Uporabnik 4226k ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce 4226k
Član od: Oct 2004
Sporočila: 6
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

še eden, ki se pridružuje zgornjemu mnenju. So nesposobni, s stalnim menjavanjem vsebin paketov in cen skrajno nepošteni do svojih uporabnikov.
Skratka muvajo in te poskušajo " nategnit " kjer te le morejo. Telefonsko linijo imajo stalno zasedeno, včasih si se pri klicu vsaj lahko vsaj postavil v vrsto, sedaj pa tudi to ne več. Enostavno te odzivnik skensla z obrazložitvijo " vsi agenti so trenutno zasedeni, pokličite kasneje" Da ne govorim naprej....
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 10.07.2009, 22:23
midi Uporabnik midi ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2008
Sporočila: 71
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

se podpišem, zelo lepo napisano... upam da se jih kaj prime
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 10.07.2009, 22:59
Andrei Uporabnik Andrei ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Apr 2009
Sporočila: 166
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

Citat:
Objavil-a Curyman Prikaži sporočila
Težko je verjet, vendar pa je SiOL nekoč oral ledino na področju IP televizije, celo v svetovnem okviru. Navadni SiOL vmesnik je delujoči, a vse manj zaželeni (s strani SiOLa da ne bo pomote) ostanek tistih časov.
Zdele me boste verjetno linčali, ampak me ne moti.
Saj še vedno uvajajo novosti. Ostali ponudniki se še vsi držijo na starem vmesniku, medtem ko ga pri SiOLu že menjajo. Na dolgi rok ne napačna poteza. Se strinjam da je malo kmalu, ampak prej ko slej bi se zgodilo.
Upam da se še kdo spomni bentenja čez sedaj ljubi SiOLTV vmesnik, ki je bil na začetku tudi zelo počasen na aminotih in meni smotan v vsakem pogledu. Ampak se je unesel. Isto bo s SiOLTV+. Najprej ****enje z vseh strani, potem sprejetje.

Aja pa Hepandil sporoči v kateri številki katere revije bo, da lahko preberem.
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 11.07.2009, 07:00
Curyman Uporabnik Curyman ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jan 2007
Sporočila: 171
Privzeto Re: Siol- nesposobnost brez meja

Andrei, nič te ne bomo linčali, nič se ne boj.

Veš kaj pa je razlika mes navadnim vmesnikom in vmesnikom plus?
Prvi je bil v celoti plod lastne SiOLove iznajdljivosti, volje in znanja. Zato, ker so ga zasnovali sami, so ga lahko prilagajali in popravljali.

Plus vmesnik so kupili od Thomsona in sploh ne preverili, kako se obnese na tej kombinaciji opreme. Res je, marsikaj je že bolje kot je bilo, vendar se je sedaj zgodil en velik korak nazaj. Preprosto dvomim, da bodo uspeli s tem softverom zadevo zadovoljujoče popraviti.

Sam celo menim, da so z razpisom za nove programerje dali slutiti, da se bodo televizije ponovno lotili sami. To pa seveda lahko traja vsaj eno leto.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
meja, nesposobnost, siol

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Siol TV plus vprašanje davidbe SiOL TV 23 28.01.2009 17:05
Kdaj možnost spreminjanja številk kanalov na SIOL TV+? miki12 SiOL TV 56 25.01.2009 16:30
NEzaupanja vredni Siol ginko O storitvah 3 15.12.2008 17:23
SIOL TV mi ne dela slikar Tehnična pomoč 4 22.09.2006 18:15


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 02:39.