Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 16.04.2012, 21:42
3-2-1 Uporabnik 3-2-1 ni prijavljen
Novinec
Član od: Jun 2010
Sporočila: 48
Privzeto HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Pozdravljeni, zadnje čase (npr. tudi danes) se večkrat zgodi, da se pri HBO On Demand ob izbiri določenega filma/risanke prikaže obvestilo: "Naročilo je bilo preklicano: ta video vsebina ne bo dostavljena". A se to dogaja še komu? Kaj je vzrok in kako to napako odpraviti?
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 17.04.2012, 08:50
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.634
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Ali vam po večih poizkusih uspe to vsebino naročiti in pogledati?

lp Mitja
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 17.04.2012, 09:14
3-2-1 Uporabnik 3-2-1 ni prijavljen
Novinec
Član od: Jun 2010
Sporočila: 48
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

To se mi dogaja predvsem zvečer in tudi po večih poskusih (včeraj sem poskosuil tudi z izklopom/vklopom sagem komunikatorja). Je pa ta težava omejena na neko časovno obdobje par ur (recimo včeraj zvečer), drugi dan spet vse dela ok. Odprl sem temo, ker se mi je to sedaj pojavilo že tretjič v dobrem tednu dni. Pred tem se mi je tudi včasih pojavil isti problem, ampak precej manj pogosto, tam nekje enkrat mesečno.
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 17.04.2012, 10:13
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.634
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Občasno res prihaja do težav pri naročanju teh vsebin na Sagem TV komunikatorju, kar tehniki že urejajo. Ko se težava pojavi so tehniki v nekaj urah navadno odpravijo, vendar zaenkrat še ni povsem trajnejše rešitve.

lp Mitja
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 06.05.2012, 15:31
jagababa Uporabnik jagababa ni prijavljen
Novinec
Član od: Feb 2009
Sporočila: 5
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Občasno res prihaja do težav pri naročanju teh vsebin na Sagem TV komunikatorju, kar tehniki že urejajo. Ko se težava pojavi so tehniki v nekaj urah navadno odpravijo, vendar zaenkrat še ni povsem trajnejše rešitve.

lp Mitja
Še kdo ne najde Neslavnih barab na HBO OD preko Sagema? Sem javila napako včeraj zjutraj in še vedno nič. Tehle nekaj ur na Telekomu dolgo traja
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 07.05.2012, 10:19
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.634
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Zaenkrat ta vsebina še ni naložena, kar tehniki že urejajo. Težava je nastala pri pretvorbi nekaterih vsebin v primeren format.

lp Mitja
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si

Nazadnje uredil 080 Tehnična pomoč : 07.05.2012 ob 12:01.
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 07.05.2012, 14:36
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.634
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Da trenutno ni na voljo Neslavnih Barab ni povezano s težavo, ko občasno izpiše ob naročilu "Naročilo je bilo preklicano: ta video vsebina ne bo dostavljena".

lp Mitja
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 07.05.2012, 15:55
jagababa Uporabnik jagababa ni prijavljen
Novinec
Član od: Feb 2009
Sporočila: 5
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Da trenutno ni na voljo Neslavnih Barab ni povezano s težavo, ko občasno izpiše ob naročilu "Naročilo je bilo preklicano: ta video vsebina ne bo dostavljena".

lp Mitja
Dragi Mitja, vem. Sem pač pisala v to temo da ne odpiram nove. Kar pa še vedno ne spremeni dejstva, da težava obstaja in še vedno traja. Kdaj si bom torej lahko ogledala dotični film?
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 07.05.2012, 17:04
jurif Uporabnik jurif ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2011
Sporočila: 32
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Imam dva sagema na enem deluje skoraj vse na drugem skoraj nič....."Naročilo je bilo preklicano: ta video vsebina ne bo dostavljena"- to mi nabija že dva meseca tam nekje...

Nazadnje uredil jurif : 07.05.2012 ob 17:11.
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 07.05.2012, 17:44
bernuldek Uporabnik bernuldek ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2007
Sporočila: 18
Privzeto Re: HBO OD - ta video vsebina ne bo dostavljena

Tudi jaz se srečujem s to težavo ("Naročilo je bilo preklicano: ta video vsebina ne bo dostavljena"). Sem kontaktiral "pomoč". Odgovor: "Trenutek, grem vprašat". Čez čas:"Ja imamo neke težave. Nadgrajujemo... bomo nadgradili ...!
Ta napaka se mi pojavlja že cca 1 mesec. Do kaj še siol? Pa še vprašanje: mi lahko kdo razloži, če ve, zakaj prihaja do tega? Ali lahko reklamiram račun v tistem delu, ki se nanaša na HBO OD?
Komunikator=Sagem
__________________
Vaja dela mojstra, mojstri delajo vaje!
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
dostavljena, hbo, video, vsebina

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
MODEM po IZPADU elektrike....ne dela video izhod 4 HEPANDIL Tehnična pomoč 20 14.12.2010 17:06
Vse ankete in podobno... ali prosim izpolni anketo ViSoKa180 Izobraževanje in šola 138 14.05.2010 21:31


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 22:48.