Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL telefonija

SiOL telefonija Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL telefoniji...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 13.12.2010, 14:26
david500 Uporabnik david500 ni prijavljen
Novinec
Član od: Oct 2010
Sporočila: 1
Privzeto Čudne tel št na specifikaciji

Danes dobim položnico za siol. In sem opazil da imam zaračunane klice na plačljive številke- specialne AMZS in en klic na 090. Gledam specifikacijo in vidim da sta bila klica izvedena točno ob polnoči, ampak nihče ni klical na te številki. Tudi na tel med klicanimi številkami jih ni shranjenih. Res da se gre za znesek 0,5€ ampak vseeno. Ima tudi kdo drug kdaj kake čudne stvari zaračunane?
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 18.04.2011, 11:50
jasa Uporabnik jasa ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2004
Sporočila: 175
Privzeto Re: Čudne tel št na specifikaciji

Jaz imam za marec klice kao operater MEGA M, 090, dolzina klicev 24 minute. Na servisnih straneh ni nikjer zabelezenih klicev...Nas je vec?
Ce malce karikiram....Ali Siol in telekom namerno pripisejo klice in nam zaracunajo nelegalno?
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 21.04.2011, 12:19
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.371
Privzeto Re: Čudne tel št na specifikaciji

Ugotovljeno je bilo, da gre za napako teksta. Postavke MEGA M naj bi bili opravljeni klici iz SiOL telefonije v mednarodno območje 1 z mobilnim dodatkom 3 (npr. Nemčija) in tisti, ki so klicali v medn. območje 1 z mob. dodatkom 2 (Grčija, Španija, Madžarska). Prav tako naj bi bili pod enakim tekstom klici v »Švica mobilno« in v mednarodno območje 1 z mobilnim dodatkom 1 (Francija).

Sam obračun je pravilen in gre le za napako imena postavke.

LP
Jure
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 21.04.2011, 12:24
jasa Uporabnik jasa ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2004
Sporočila: 175
Privzeto Re: Čudne tel št na specifikaciji

S tem se zal ne morem strinjat, saj so postavke za vse drzave ki ste povedali navedene pod svojo rubriko. Ni mi ravno jasen "mobilni dodatek", saj se nahaja pri vsaki postavki. Do sedaj tega ni bilo. Sicer telefon uporablja sestra, pa vendar tukaj nekaj ne stima. Racun se je ogromno povecal na zalost...
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 21.04.2011, 14:37
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.371
Privzeto Re: Čudne tel št na specifikaciji

Citat:
Objavil-a jasa Prikaži sporočila
S tem se zal ne morem strinjat, saj so postavke za vse drzave ki ste povedali navedene pod svojo rubriko. Ni mi ravno jasen "mobilni dodatek", saj se nahaja pri vsaki postavki. Do sedaj tega ni bilo. Sicer telefon uporablja sestra, pa vendar tukaj nekaj ne stima. Racun se je ogromno povecal na zalost...
Ker so se cene klicev klasična telefonija Telekoma Slovenije in SiOL telefonija poenotile, si lahko cenik v fiksno mednarodno omrežje in v primeru, da gre za klic v mobilno omrežje se tukaj še prišteje mobilni dodatek, pogledate na strani http://www.siol.net/pomoc_in_podpora...elefonija.aspx

Cene SIOL telefonije so se v določene dražve podražale zaradi poenotenja cen. Obvestilo si lahko pogledate na strani http://www.siol.net/pomoc_in_podpora...membe_cen.aspx.

LP

Jure

Nazadnje uredil 080 Informacije : 21.04.2011 ob 14:39.
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 21.04.2011, 15:38
jasa Uporabnik jasa ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2004
Sporočila: 175
Privzeto Re: Čudne tel št na specifikaciji

Pomeni da so mimo casi cenejsega telefoniranja? Ker vsi smo naredili prehod na IP telefonijo ravno zaradi cenejsih klicev v tujino. In po naprimer 2 letih ste postavili isto ceno IP kakot je na navadnem telefonu? Ocitno ste tudi narocnino postavili na enako ceno kot je klasicni, torej 12€. Krasno...
Pomeni, navleci rajo pa potem udari po zepu. Klasicni sistem Telekoma in Siola. A nebi kar dvignili na ENOTNO ceno 150€ ne glede na pakete in potrebe uporabnikov? Tako bi se SE VEC denarja nabralo v VASE nenasitne ritke. Pardon zepe.

Nesramnost brez primera, verjemte. Sej vem da niste operaterji nic krivi, vendar v tem trenutko vas zal gledam kot celoto...


LP Sašo Janjič
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 21.04.2011, 18:54
DINAMIK Uporabnik DINAMIK ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Oct 2007
Sporočila: 254
Privzeto Re: Čudne tel št na specifikaciji

Pozdravljeni!

Tudi sam sem zasledil čudno številko in tudi obračunano informativno za mesec april na mojih servisnih straneh........................................... ....................


12.4.2011 7:58:58 12.4.2011 8:01:14 0038653881xxx Telekom Slovenije 0,0720 180
12.4.2011 7:57:15 13.4.2011 0:00:00 1xxx Telekom Slovenije 1,0023 1

Kako je lahko klic trajal od 7.57 do 0.00...?Obračunana pa 1 sekunda in to 1euro?
Pa saj se točno vidi,da je bilo klicano ob 7.58...,do 8.01 na drugo številko!
Prosim za pojasnila....,že vnaprej se vam lepo zahvaljujem....Lp!
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 22.04.2011, 09:05
080 Informacije Uporabnik 080 Informacije ni prijavljen
080 Infomacije – Svetovalec za naročila in informacije
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Informacije
Član od: Nov 2007
Sporočila: 1.371
Privzeto Re: Čudne tel št na specifikaciji

Citat:
Objavil-a DINAMIK Prikaži sporočila
Pozdravljeni!

Tudi sam sem zasledil čudno številko in tudi obračunano informativno za mesec april na mojih servisnih straneh........................................... ....................


12.4.2011 7:58:58 12.4.2011 8:01:14 0038653881xxx Telekom Slovenije 0,0720 180
12.4.2011 7:57:15 13.4.2011 0:00:00 1xxx Telekom Slovenije 1,0023 1

Kako je lahko klic trajal od 7.57 do 0.00...?Obračunana pa 1 sekunda in to 1euro?
Pa saj se točno vidi,da je bilo klicano ob 7.58...,do 8.01 na drugo številko!
Prosim za pojasnila....,že vnaprej se vam lepo zahvaljujem....Lp!

Pri postavki spodaj gre za klic na številke, kot so npr.1188 (telefonski imenik), kjer se obračuna cena na klic.

12.4.2011 7:57:15 13.4.2011 0:00:00 1xxx Telekom Slovenije 1,0023 1

LP
Jure
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
Čudne, specifikaciji, št, tel

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
hladilnik GORENJE RK 62391E namesto rk6337e rabundija Dom in družina 18 03.05.2007 09:17


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 11:41.