Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 28.12.2010, 13:38
bosoturk Uporabnik bosoturk ni prijavljen
Pripravnik
Član od: May 2006
Naslov: Ribnica
Sporočila: 213
Privzeto Problem s telefonom in faksom

Pozdravljeni.
Sem že klical na center za pomoč naročnikom, ampak mi nekako njihov odgovor ni ravno na mestu. Imam sledeč problem.

Na isto vtičnico za telefon sem imel priklopljen s pomočjo razdelilnika telefon in večfunkcijsko napravo (uporabljal sem jo za faksiranje). Ko sem zjutraj to napravo odklopil, mi sedaj telefon ne dela. Ko pa vklopim napravo nazaj pa telefon začne delovat. Gospa, ki mi je svetovala je dejala naj poskusim z drugim telefonom, ker naj bi verjetno bila težava s telefonom.

Hvala za odgovor

Turk Boštjan
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 28.12.2010, 15:24
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.801
Privzeto Re: Problem s telefonom in faksom

Lep pozdrav

Iz vašega opisa sklepam, da gre za težavo lokalnega priklopa vaših naprav v omrežje. Omenjate tudi razdelilec preko katerega imate to priklopljeno, sklepam da gre za napravo izven domene Telekoma. V kolikor zadeve ne uspete uredit sami, vam seveda lahko ponudimo storitev naše terenske tehnične službe.

lp.
marko
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 28.12.2010, 15:27
bosoturk Uporabnik bosoturk ni prijavljen
Pripravnik
Član od: May 2006
Naslov: Ribnica
Sporočila: 213
Privzeto Re: Problem s telefonom in faksom

razdelilec je klasični, ki se ga kupi v trgovini. Priklopiš ga v vtičnico in potem v njega priklopim telefon in večfunkcijsko napravo. Ampak pri vsemu mi je nabolj zanimivo, da ko je večfunkcijska naprava priklopljena na vtičnico telefon dela, ko pa jo izklopim pa telefon preneha delati (kot da bi prekinil krog pri elektriki).
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 28.12.2010, 17:16
madmitch Uporabnik madmitch ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce madmitch
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.719
Privzeto Re: Problem s telefonom in faksom

Kaj pa, če telefon priklopiš direkt, mimo razdelilca?
__________________
Nobody is perfect, my name is Nob Oddy
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 28.12.2010, 17:43
bosoturk Uporabnik bosoturk ni prijavljen
Pripravnik
Član od: May 2006
Naslov: Ribnica
Sporočila: 213
Privzeto Re: Problem s telefonom in faksom

isti šmorn...če multifunkcijska naprava ni priklopljena tudi telefon ne dela...sej zato pa mi sploh ni jasno v čem je štos
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 29.12.2010, 13:42
bosoturk Uporabnik bosoturk ni prijavljen
Pripravnik
Član od: May 2006
Naslov: Ribnica
Sporočila: 213
Privzeto Re: Problem s telefonom in faksom

problem rešen...sem se malo poigral z žičkami in rešil zadevo
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
faksom, problem, telefonom

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Samsung Scx-4828fn, Problem s faksom markokov SiOL telefonija 4 27.01.2010 09:21
HP Compaq 610 problem s shutdown Alef Računalništvo in internet 7 14.12.2009 21:19
SIOL Duo - Zakaj imam težave s telefonom? Oxijan Tehnična pomoč 39 25.11.2008 22:03
Problem prenosa preko IrDA vrat Jernej_ Mobilna telefonija 1 29.05.2008 23:10
Problem s telefonom - trio paket sus O storitvah 4 19.01.2007 19:03


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 23:11.