Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #11  
Staro 14.01.2008, 19:24
iaasm Uporabnik iaasm ni prijavljen
Novinec
Član od: Oct 2007
Sporočila: 19
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

Ali ni nevarno, da ostaneš brez parice, če prekineš naročniško razmerje (pri polno razvezanem dostopu).
Odgovorite s citatom
  #12  
Staro 14.01.2008, 20:19
bejli Uporabnik bejli ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Apr 2005
Naslov: Novo mesto
Sporočila: 450
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

"Novi naročnik" si lahko marsikdo razlaga na svoj račun. Reklame bi morale biti jasne in nedvoumne, ne pa da te lovijo na zvezdico in potem na dnu tv-ja ali reklame en napis z fontom velikosti 1,5.

offtopic: opažam, da naprimer na televiziji ta tekst, ki ga predstavijo z zvezdico (kao drobni tisk), v 99% sploh ni viden oz. berljiv. A ni nobenega marketinškega zakona, ki bi zahteval da je to berljivo? Ali so našli kakšno luknjo v njem...
Odgovorite s citatom
  #13  
Staro 14.01.2008, 23:00
sss Uporabnik sss ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2005
Sporočila: 39
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

janezpesec1

akcija je veljala tudi ce si presel iz DSL na FTTH
Odgovorite s citatom
  #14  
Staro 15.01.2008, 00:49
mark2 Uporabnik mark2 ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce mark2
Član od: Nov 2004
Sporočila: 120
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

Če se odločite za storitve Siol, kar 16 mesecev ne boste plačevali mesečne naročnine....Huda akcija . NO, za sto izžrebancev bo res huda...
Odgovorite s citatom
  #15  
Staro 15.01.2008, 11:44
MrBoombastic Uporabnik MrBoombastic ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce MrBoombastic
Član od: Apr 2006
Sporočila: 279
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

Citat:
Objavil-a mark2 Prikaži sporočila
Če se odločite za storitve Siol, kar 16 mesecev ne boste plačevali mesečne naročnine....Huda akcija . NO, za sto izžrebancev bo res huda...
A misliš, da bodo dobili več kot sto novih?
__________________
Lep pozdrav,
I'm Mr. Boombastic say me fantastic touch me in my back she says I'm Mr Ro...mantic
Odgovorite s citatom
  #16  
Staro 15.01.2008, 15:12
bejli Uporabnik bejli ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Apr 2005
Naslov: Novo mesto
Sporočila: 450
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

Kdaj se bo pa vedelo kateri so ti "izžrebanci"?
Odgovorite s citatom
  #17  
Staro 15.01.2008, 19:46
janezpesec1 Uporabnik janezpesec1 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Apr 2006
Sporočila: 1.017
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

sss: toliko bolje za vas ki ste imeli to moznost.
Odgovorite s citatom
  #18  
Staro 15.01.2008, 21:24
fazan Uporabnik fazan ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce fazan
Član od: Dec 2005
Sporočila: 729
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

Citat:
Objavil-a Jožica Prikaži sporočila
V začetku novembra sem se odločila, da naročim SiOL trio paket (41€).
Klicala sem na št. 0808000 in prijazen operater Erik Hočevar mi je pomagal zadevo urediti.
Povedala sem mu, da bi rada izkoristila naročniško akcijo 4 mesece brezplačno naročnino.
Ker sem že bila naročnica SiOL interneta, sem hotela prejšno pogodbo prekiniti in skleniti novo.
Erik Hočevar mi je zagotovil, da to ni potrebno, da mi bo samo nadgradil obstoječe naročniško razmerje do trio paketa, hkrati pa bom dobila tudi popust 4 mesece brez naročnine.

OK, dogovorjeno.

Danes pa dobim račun za december. In moj trio paket znaša kar 52€ namesto 41€ in, čudež, naročnina NI brezplačna!
Kličem na 0808000, razložim situacijo, povem kaj mi je Hočevar svetoval in zagotovil popust!. Operaterka mi prijazno pove, da naročnina ni brezplačna, ker sem samo nadgradila razmerje !?! in ga nisem sklenila na novo. In da se za nateg lepo opravičuje. Jaz pa naj se zaj... s centrom za reklamacije.

SiOL me je formalno brezmadežno nategnil s pomočjo operaterja. Nimam pojma kaj naj naredim. Naj pišem reklamacijo? Naj se pritožim?

Razočarana sem nad njihovim odnosom do naročnikov, ker nas izkoristijo na vse možne načine.

Zakaj trosiš prazne besede in besedo nateg.Nihče te ni nategnil ampak si sama sebe kajtiče bi vztrajala bi bilo po tvoje tako je bilo pač po operaterjevi misli.Kolikor pa je pisalo so bili oziroma so taki popusti za takšne ki se nasploh prvič naročijo na paket trio in ne za obstoječe naročnike.Rešila si se penalov ali pa ti jih ne bi bilo treba plačati.Sama pri sebi pošlihtaj potem pa obtožuj.
Odgovorite s citatom
  #19  
Staro 16.01.2008, 07:05
šurda Uporabnik šurda ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2004
Sporočila: 19
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

ej ne seri fazan tudi tebi bi se lahko kaj takega pripetilo,da bi te operater nategnil.zato se ne dalaj tako pametnega.pravijo po bitki so generali vsi.pa malo lepše se obnašaj.
Odgovorite s citatom
  #20  
Staro 16.01.2008, 18:26
sr@nje Uporabnik sr@nje ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce sr@nje
Član od: Oct 2005
Sporočila: 79
Privzeto Re: Zavajanje naročnikov

Reklamiraj račun in zahtevaj poslušanje pogoora, saj se vse snema.
__________________
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
naročnikov, zavajanje

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
vprašanja, nasveti,potopisi + opozorila za popotnike + iščem sopotnike ... Girl16 Potovanja 362 18.09.2016 20:51
Novo v ponudbi.."Testni uporabnik" - zavajanje naročnikov ali??? saonaion SiOL TV 27 31.12.2015 02:37
Zavajanje SiOla marhyo O storitvah 15 20.06.2007 23:02
Siol TV - zavajanje rav SiOL TV 12 04.04.2007 10:52


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 10:11.