Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 21.04.2014, 09:51
aaverwnbe Uporabnik aaverwnbe ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2011
Sporočila: 21
Privzeto Prekinjanje interneta in televizije

Včeraj mi je ponovno prekinilo internet okoli 23.00. Kar naenkrat smo vsi imeli "limited connection", ko pa smo modem resetirali, je ta problem bil odpravljen (vendar se je to ponovilo že najman trikrat v zadnjem tednu)

Glede TV pa, imamo sagemov komunikator, in na vsake toliko "se reseta", začne utripati rdeča lučka, ekran se zatemni za 10-15 sec, nato pa se ponovno prižge.


kakeršna koli pomoč je dobrodošla

Hvala v naprej in LP
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 21.04.2014, 10:45
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.791
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

prosim, da mi na ZS posredujete uporabniško ime in kontaktno številko.

lp
Jasmin
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 21.04.2014, 10:57
tbc Uporabnik tbc ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2012
Sporočila: 41
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

Vse kaže na okvaro el. adapterja na sagem stb.
LP
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 21.04.2014, 13:46
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.074
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

Citat:
Objavil-a tbc Prikaži sporočila
Vse kaže na okvaro el. adapterja na sagem stb.
LP
To bi bilo če bi bila težava samo na sagemu.
Tako pa se internet povezava prekinja.Lahko da gre za kakšne težave na liniji, ali pa imaš kakšne težave z ip-ji.

lp
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 21.04.2014, 13:55
aaverwnbe Uporabnik aaverwnbe ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2011
Sporočila: 21
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

Citat:
Objavil-a cveto Prikaži sporočila
To bi bilo če bi bila težava samo na sagemu.
Tako pa se internet povezava prekinja.Lahko da gre za kakšne težave na liniji, ali pa imaš kakšne težave z ip-ji.

lp
Z ipji so že enkrat bile težave, pa so jih odpravili. Imamo statični IP če to kaj pomaga?
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 21.04.2014, 16:53
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.074
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

Citat:
Objavil-a aaverwnbe Prikaži sporočila
Z ipji so že enkrat bile težave, pa so jih odpravili. Imamo statični IP če to kaj pomaga?
Statični ip imaš na wan strani,če ste ga naročili.

Pomembne so konfiguracije na lan strani.Samo to je težko takole preko spleta reševati.Malo prekontroliraj, da ne prihaja do kakšnih sporov....

lp
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 21.04.2014, 19:40
tbc Uporabnik tbc ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2012
Sporočila: 41
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

Če je težava z el. adapterjem na stb ali modemu se to rezultira tudi v padcu sinhronizacije ter povečanimi crc napakami na liniji.

LP
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 21.04.2014, 21:26
aaverwnbe Uporabnik aaverwnbe ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2011
Sporočila: 21
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

pravkar spet izgubil povezavo, tako da pišem iz telefona. upam da se to kmalu reši. z ipji ni nič narobe, lahko je linija ali pa sam modem?

Edit: evo, sedaj dela, naredil sem speed test in to so rezultati na optiki?
namesto 20/20
Pa TV tudi ne dela trenutno

http://www.speedtest.net/my-result/3453128721

Nazadnje uredil aaverwnbe : 21.04.2014 ob 21:34.
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 22.04.2014, 19:59
aaverwnbe Uporabnik aaverwnbe ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2011
Sporočila: 21
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

eko spet jaz. danes so mi prišli zamenjati modem, vse super! ampak sedaj mi pa ne odpre nobene strani clveč. skype in programi ki uporabljajo internet pa delujejo. imam statični IP, kakšna ideja?
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 22.04.2014, 22:58
mnheia Uporabnik mnheia ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce mnheia
Član od: Nov 2011
Sporočila: 854
Privzeto Re: Prekinjanje interneta in televizije

Preveri DNS-je.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
interneta, prekinjanje, televizije

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Prekinjanje interneta! :| kayzedoar Tehnična pomoč 3 30.01.2013 09:16
Prekinjanje in počasno delovanje interneta TR35 Tehnična pomoč 1 12.08.2011 07:32
Odvisnost od interneta...bolezen ali slaba navada? freya Zdravje 25 15.02.2008 11:50
Brezžična tipkovnica za dostop do interneta preko televizije warandpiss SiOL TV 0 07.08.2007 18:16
Prekinjanje SIOL TV in interneta ilih SiOL TV 15 18.02.2007 22:08


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 17:46.