Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1601  
Staro 18.03.2020, 18:04
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.735
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a lokev Prikaži sporočila
Neo je računalnik in tako povsem odvisen za svoje delovanje od podatkov, ki jih prejema ter vseh napak, ki se dogajajo v verigi prenosa do TV. Še celo daljinec je periferija tega računalnika.

Zato pa je najbolj stabilen sprejem z anteno, če je seveda signala dovolj. Sprejemniki niso nobeni računalniki, odpadejo pa potem funkcionalnosti, kot je ogled nazaj.

Na koncu dneva je seveda pomembno, ali lahko zadevo ogledaš v miru. NEO pa tega 100 % ne more prinesti nikomur.
Morda, če sodite po temu forumu. Računati pa morate na to, da nam tu pišejo večinoma uporabniki, ki beležijo napake. Veliko naročnikov imamo, ki jim NEO deluje normalno in brez težav.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1602  
Staro 18.03.2020, 18:05
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.735
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a grega34 Prikaži sporočila
Zdravo,

Že kar nekaj časa se mi dogaja, da pri gledanju TV kar naenkrat ugasne, neo pa je prižgan. Počakam nekaj sekund in nazaj prižgem TV z daljincem od TV-ja. Na začetku pa vedno prižgem vse skupaj samo z daljincem od neota. Se to še komu dogaja??? TV je phillips.

Prosim, preverite, če imate nastavljeno, da se NEO izključi po 4 urah. Prav tako preverite, če imate podobno nastavitev na TV-aparatu.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1603  
Staro 18.03.2020, 18:07
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.735
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a goranj Prikaži sporočila
Zadnje čase NEO dela kr dober. Počasi bodo pa odpravljene vse napake. Imam pa predlog da bi dodali funkcijo PIP. Vsaj meni bi kar dostikrat prišla prav pa še ena stvar katero konkurenca še ne ponuja.
PIP je pri IP TV-ju težko izvedljiv zaradi same tehnologije. Narejen je bil in miđljen je za kabelsko TV. Se pa vsekakor strinjam, da bi bilo to super. Vaš predlog sem dal naprej.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1604  
Staro 18.03.2020, 18:17
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.735
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a nejccar Prikaži sporočila
Citiram sam sebe izpred pol leta. Zadevo sem prvič prijavil že leto dni nazaj. 1.3.2020 še vedno isti problem odgovora nobenega.
Žal glede tega ne moremo narediti ničesar. Ko gre vsebina iz prejšnje v drugo, se sekunda, dve izgubita.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1605  
Staro 18.03.2020, 23:41
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 131
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Napaka, ki se pojavlja pri vas vsekakor ni normalna. Prevrtavanje mora delati normalno. Če ne, predlagam menjavo TV-komunikatorja. Javite nam na 080 1000.

Lp
Črt
Jaz sem pred časom že zamenjal TV-komunikator (alias NEO-box), pa ni prav nič pomagalo. Oz. le za prva dva tedna, kar pomeni zgolj srečo.
Odgovorite s citatom
  #1606  
Staro 18.03.2020, 23:44
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 131
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Veliko naročnikov imamo, ki jim NEO deluje normalno in brez težav.

Lp
Črt
Ali pa zgolj ne pišejo na forumi, ker, roko na srce, tale forum ni prav nič promoviran in MNOGO ljudi nima pojma, da obstaja.

In četudi je teh, ki jim deluje, dosti več, je teh, ki nam ne deluje, dovolj (preveč), da bi morali vaši razvijalci, če bi jim bilo kaj mar, vsako prijavo nedelovanja vzeti skrajno resno. A očitno je ne.
Odgovorite s citatom
  #1607  
Staro 19.03.2020, 07:09
nejccar Uporabnik nejccar ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2007
Sporočila: 428
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Teh ki jim deluje je dosti več zato, ker je 90% uporabnikov preprostih uporabnikov in takih, ki sploh ne poznajo forumov ipd. Zato njim če predvaja špansko Esmeraldo ob 17h je to to. 24ur.com je njihov doseg. Je žalostno ampak je res.
Odgovorite s citatom
  #1608  
Staro 19.03.2020, 09:16
nescafe Uporabnik nescafe ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Nov 2007
Sporočila: 472
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Daljinec s tem, da "prekine" povezavo špara z baterijami. Takoj, ko pristisnete tipko se upari nazaj. Načeloma v tem ne vidim težave, ne da se pa narediti tako, da napisa ne bi bilo na ekranu.

Lp
Črt
Težava je pri nekaterih vsebinah na VOYO. Ko daljinec prekine povezavo, preneha predvajati tudi vsebino na VOYO in začne spet od začetka. Ne pri vseh, pri nekaterih pa.
Odgovorite s citatom
  #1609  
Staro 19.03.2020, 16:42
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.735
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a nejccar Prikaži sporočila
Teh ki jim deluje je dosti več zato, ker je 90% uporabnikov preprostih uporabnikov in takih, ki sploh ne poznajo forumov ipd. Zato njim če predvaja špansko Esmeraldo ob 17h je to to. 24ur.com je njihov doseg. Je žalostno ampak je res.
Ne vem če je to žalostno. Morda je bolj "žalostno" to, da nam pri televiziji deluje samo televizija, 4k vsebine, ki smo jih prenesli iz spleta pa zmrzujejo. Če razumete kaj mislim.

Se pa strinjam, da bi moralo delovati vse, kar naprava ponuja. Sporočite mi točen seznam vseh težav na ZS, vaše uporabniško ime že imam.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1610  
Staro 19.03.2020, 16:43
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.735
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a zelenposrcu Prikaži sporočila
Ali pa zgolj ne pišejo na forumi, ker, roko na srce, tale forum ni prav nič promoviran in MNOGO ljudi nima pojma, da obstaja.

In četudi je teh, ki jim deluje, dosti več, je teh, ki nam ne deluje, dovolj (preveč), da bi morali vaši razvijalci, če bi jim bilo kaj mar, vsako prijavo nedelovanja vzeti skrajno resno. A očitno je ne.
Tudi za vas prosim, da mi napišete ZS z opisom vseh težav, ki jih beležite. Dodajte mi uporabniško ime in kontaktno številko, prosim.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
neo, smartbox, tehnične, težave

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z sliko in zvokom?! tattoer SiOL TV 2 27.11.2010 06:55
Težave s sliko in zvokom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 11:01
Težave s SiOL TV vmesnikom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 11:00


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 23:32.