Računi, računi le kje se skrivajo?

[AndrejD]

Pozdravljeni

Še vedno pogrešam računa za prenosni računalnik in prenosni telefon Siemens Gigaset 580IP.

Kljub klicu na podporo, mi vedno pošiljajo garancijske liste.
Jaz NE rabim garancijskega lista, Jaz rabim račun.
Torej na podlagi 35 člena ZVPot-UPB2. Bi rad imel račun.


Lep Pozdrav
Andrej

[mare2]

Pomisli malo, kako si kupil omenjene stvari? V trgovini? Tam dobiš račun?

Izven prodajaln je pogodba. Pogodbo pa vendarle imaš. Notri sta navedena tudi omenjena aparatra.

[AndrejD]

Objavil-a mare2

Pomisli malo, kako si kupil omenjene stvari? V trgovini? Tam dobiš račun?

Izven prodajaln je pogodba. Pogodbo pa vendarle imaš. Notri sta navedena tudi omenjena aparatra.

Gigaseta zihr ni...

Dobil sem samo garancijski list...

[mare2]

Pogledat pa nočeš?
Pri meni je vpisana Avena telefon.

[AndrejD]

Objavil-a mare2

Pogledat pa nočeš?
Pri meni je vpisana Avena telefon.

Sem napisal da ni not ?
Kam naj gledam če nimam nič.

[binca]

Na drugo stran pogodbe poglej.

[AndrejD]

Objavil-a binca

Na drugo stran pogodbe poglej.

Naj narišem ?

Na pogodbi ni niti z besedico omenjen ta telefon. Imam samo garancijski list. No sedaj imam 2 garancijska lista. Še vedno pa niti sledu o računu. Čeprav ne vem kaj si naj z garancijskim listom začnem.
Zgleda da bom moral pisno zahtevat pojasnilo od Telekoma.
Jaz bi rad dokaz da sem to pri njih kupil.

[mare2]

A si sploh dobil kako pogodbo?

Če ne, lahko odstopiš od pogodbe oz. nakupa brez vezave 1 leto.

Prenosnik je kje omenjen? Pa TV komunikator?

[AndrejD]

Objavil-a mare2

A si sploh dobil kako pogodbo?

Če ne, lahko odstopiš od pogodbe oz. nakupa brez vezave 1 leto.

Prenosnik je kje omenjen? Pa TV komunikator?

Prenosnik je omenjen in sicer z tem imenom: prenosni računalnik.
Tudi TV komunikator je omenjen v pogodbi.

Telefona pa ni nikjer

[mare2]

Objavil-a AndrejD

Telefona pa ni nikjer

AndrejD, vidim, da res nimaš računa niti v pogodbi navedeno. Torej, skopiraj pogodbo in z dopisom zahtevaj račun ali anex k pogodbi. Sicer tudi garancija ne velja.