NEO Smartbox tehnične težave

[JaniB]

Pozdravljeni,

Mogoče je že kje razloženo pa sem spregledal...

1. Neo glasovno iskanje po novem ne zajema več YOUTUBE vsebin?
- nam ne deluje oz. išče le vsebine ki so, bojo oz.so bile na sporedu, videoteka..
- narejen ponovni zagon, restart..
2. www.neo.io povezava mi ni delovala v Italiji, TVin pa brez težav! Razlog?

Hvala za odgovor in lep pozdrav

Jani

[Waits321]

Nobena sprememba nastavitve podnapisov v VLC playerju se mi ne shrani. Je kakšna rešitev?

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a nejccar

Na nizek zvok v aplikacijah (Youtube, Plex) že dolgo opozarjam. Opozarjam tudi da je RADIO nadpovprečno glasen, predvajanje v živo pa nekje vmes. Karikiram, kako se doseže enako glasnost:
Radio - 10
TV v živo - 20
Youtube - 30
da je slišat enako, torej trenutno je povsem neusklajeno!.

Glede tega smo ža javili naprej, žal trenutno glede tega ne moremo narediti ničesar.

Lp
Črt

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a JaniB

Pozdravljeni,

Mogoče je že kje razloženo pa sem spregledal...

1. Neo glasovno iskanje po novem ne zajema več YOUTUBE vsebin?
- nam ne deluje oz. išče le vsebine ki so, bojo oz.so bile na sporedu, videoteka..
- narejen ponovni zagon, restart..
2. www.neo.io povezava mi ni delovala v Italiji, TVin pa brez težav! Razlog?

Hvala za odgovor in lep pozdrav

Jani

1. Za težavo vemo in jo urejamo: https://www.telekom.si/info-in-obves...-neo-smartboxu

2. Nekaj tednov neo.io ni deloval v tujini, to je že urejeno.

Lp
Črt

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a Waits321

Nobena sprememba nastavitve podnapisov v VLC playerju se mi ne shrani. Je kakšna rešitev?

VLC na NEO je ista aplikacija, kot jo imate na Androidu. Načeloma je ne urejamo mi. Kaj se pa ne shrani?

Lp
Črt

[sole]

Opazil sem, če gledam film, ki sem ga posnel ni več v HD resoluciji, ampak v navadni SD.
To sem dogaja pri vseh posnetih posnetkih, kjeje kanal v HD (npr. FOX Crime, Kino... )

V primeru normalnega ogleda nazaj za 7 dni pa je. Je še opazilkdo ta problem?

[nejccar]

Radio postaje v Aplikacije ne delujejo.

[dunda]

Pred nekaj dnevi sem dobil NEO (prehod iz prejšnjega Telekomovega TV sistema).
Včeraj popoldne so se začele pojavljati težave. Pri večini programov slika zamrzne za kakšno minuto in je potem spet kakšno minuto v redu in tako naprej.
Nekateri programi se sploh ne odzovejo, izjema je SLO2, ki dela kakšnih pet minut, preden zamrzne.

Gre slučajno za kakšno težavo v omrežju? Verjetno bo itak najbolje, da jih kontaktiram.

UPDATE: rešeno z nekim posredovanjem v nastavitvah.

[KuntaKinte]

glasovno izbiranje spet ne deluje

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a KuntaKinte

glasovno izbiranje spet ne deluje

Res je, pred dvemi dnevi smo beležili izpad glasovnega iskanja. Od ponedeljka zjutraj je bila napka zaprta, lahko pa, da je že prej delalo.


LP
Črt