Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 19.06.2011, 13:29
maxim1976 Uporabnik maxim1976 ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2011
Sporočila: 13
Angry internetna hitrost

imam optiko 20/20,zadnje dni pa opažam počasno delovanje,šel sem na speedtest in mi je pokazal 1,39mb downloada in nekej čez 8mb uploada,nisem glih strokovnjak ampak to nekej ne štima,mislil sem da je problem v routerju in sem ga čisto zaobšel kot da ga ni pa še vedno isto....resetiral večkrat prosperota632 in nič boljše,kako mnenje in pomoč bi bla dobrodošla.
lp
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 19.06.2011, 14:13
mattejci Uporabnik mattejci ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Aug 2006
Sporočila: 190
Privzeto Re: internetna hitrost

Priklopi računalnik direktno na modem in boš takoj videl router/modem.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 19.06.2011, 15:47
Rusy Uporabnik Rusy ni prijavljen
Mojster
Član od: May 2006
Naslov: Postojna
Sporočila: 2.245
Privzeto Re: internetna hitrost

Na kjeri strani si delu speedtest?

probi tukaj : http://ndt.arnes.si/
__________________
lp......Rusy
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 19.06.2011, 20:44
vrhovc Uporabnik vrhovc ni prijavljen
Novinec
Član od: Jun 2011
Sporočila: 3
Privzeto Re: internetna hitrost

Imam identično težavo...temu bi rekel, da so nam namerno zmanjšali hitrosti a vprašanje je zakaj? Škoda, da obstaja 24/7 pomoč, ko pa nihče nikdar nič ne naredi. Vsak povprečno razgledan uporabnik lahko svetuje na pomoč uporabnikom 080 1000. Prvo resetirajo modem (res napredno) potem pa, ko vidijo, da ni učinka izustijo klasičen odgovor "napako smo posredovali tehnični službi"...ukinite to pomoč med vikendom, ker ni učinka...

To je vse kar dobim od 20/20 povezave


Rezultati primerljivi na...speedtest.si...in...ndt.arnes.si

Nazadnje uredil vrhovc : 19.06.2011 ob 20:49.
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 19.06.2011, 21:08
pal Uporabnik pal ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Oct 2007
Naslov: Bovec
Sporočila: 855
Privzeto Re: internetna hitrost

je že šlo kaj falit.
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 20.06.2011, 12:40
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.637
Privzeto Re: internetna hitrost

Citat:
Objavil-a maxim1976 Prikaži sporočila
imam optiko 20/20,zadnje dni pa opažam počasno delovanje,šel sem na speedtest in mi je pokazal 1,39mb downloada in nekej čez 8mb uploada,nisem glih strokovnjak ampak to nekej ne štima,mislil sem da je problem v routerju in sem ga čisto zaobšel kot da ga ni pa še vedno isto....resetiral večkrat prosperota632 in nič boljše,kako mnenje in pomoč bi bla dobrodošla.
lp



Citat:
Objavil-a vrhovc Prikaži sporočila
Imam identično težavo...temu bi rekel, da so nam namerno zmanjšali hitrosti a vprašanje je zakaj? Škoda, da obstaja 24/7 pomoč, ko pa nihče nikdar nič ne naredi. Vsak povprečno razgledan uporabnik lahko svetuje na pomoč uporabnikom 080 1000. Prvo resetirajo modem (res napredno) potem pa, ko vidijo, da ni učinka izustijo klasičen odgovor "napako smo posredovali tehnični službi"...ukinite to pomoč med vikendom, ker ni učinka...

To je vse kar dobim od 20/20 povezave


Rezultati primerljivi na...speedtest.si...in...ndt.arnes.si



Mi prosim zaupate vaše uporabniške podatke na ZS.



LP, Marcel
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 20.06.2011, 18:35
lappyy Uporabnik lappyy ni prijavljen
Novinec
Član od: Jun 2011
Sporočila: 1
Privzeto Re: internetna hitrost

Sam imam tudi vprašanje glede dviga hitrosti ... Naročen imam paket 5/5, sedaj naj bi mi ga zvišali na 10/5 (dobil po pošti). Zaradi nekih tehničnih omejitev sem do sedaj tako ali tako lahko uprabljal samo 5/2 ampak sem se s tem strinjal, saj mi je linija neprestano padala, če je bilo omogočenih 5/5. Sedaj vidim, da je bila hitrost nekoliko dvignjena (na približno 6,5/3). Je možno kako na daljavo preveriti, če so še vedno kakšne tehnične omejitve in imam pač preslabo lokacijo za napovedanih 10/5?

hvala in lp
Matej
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 23.06.2011, 13:02
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.637
Privzeto Re: internetna hitrost

Citat:
Objavil-a lappyy Prikaži sporočila
Sam imam tudi vprašanje glede dviga hitrosti ... Naročen imam paket 5/5, sedaj naj bi mi ga zvišali na 10/5 (dobil po pošti). Zaradi nekih tehničnih omejitev sem do sedaj tako ali tako lahko uprabljal samo 5/2 ampak sem se s tem strinjal, saj mi je linija neprestano padala, če je bilo omogočenih 5/5. Sedaj vidim, da je bila hitrost nekoliko dvignjena (na približno 6,5/3). Je možno kako na daljavo preveriti, če so še vedno kakšne tehnične omejitve in imam pač preslabo lokacijo za napovedanih 10/5?

hvala in lp
Matej


Posredujte mi vaše uporabniško ime na ZS, bomo preverili.



LP, Marcel
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
hitrost, internetna

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Hitrost interneta-lokacija? muc Tehnična pomoč 16 18.11.2010 20:43
Kazenske točke maestro II. Avtomobilizem 23 05.09.2009 15:56
spremenljiva upload hitrost pošiljanja e-mailov ijas Tehnična pomoč 14 26.08.2008 23:33
Ista hitrost kot prej, siol tv ne dela.. Mitoo Tehnična pomoč 3 27.05.2008 15:00
[Matematična naloga] Polž in elastika Neuromancer Znanost in okolje 52 13.10.2006 13:20


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 01:32.