Zavajanje SiOla

[clutch]

Objavil-a marhyo

Sej v tem je problem. Tist 1M bi šel, a jaz moram spet čakat en mesec, da to uredijo. Do takrat sem pa brez telefona ne glede kateri paket imam. Torej tu gre za njihovo napako, ko so me nategnal glede VDSLja.

Pomoje bi se lahko na licu mesta dogovorila za drug paket.. Namesto VDSL-ja pac DUO RZ in bi imela telefon...

[marhyo]

Pa še nekaj moram dodati. Na SiTrol sem poslal reklamacijo in sem čez en teden dobil odgovor v katerem se mi zhvaljujejo, da sem poslal reklamacijo. Na koncu se še norca delajo iz strank. Adijo, SiTrol. Pozdravljen drugi ponudnik.

[rda]

Objavil-a marhyo

Pa še nekaj moram dodati. Na SiTrol sem poslal reklamacijo in sem čez en teden dobil odgovor v katerem se mi zhvaljujejo, da sem poslal reklamacijo. Na koncu se še norca delajo iz strank. Adijo, SiTrol. Pozdravljen drugi ponudnik.

Tako je tudi prav. S tem potrdijo, da so prejeli reklamacijo.

lp

[Jelengar]

Po enem tednu potrdilo, da so nekaj prejeli? Halo!!! Tisto bi moral biti avtomatski odziv v istem trenutku. Ti si pa res potrpežljiv.
Jaz bi rad odgovor že isti dan.

[rda]

Objavil-a Jelengar

Po enem tednu potrdilo, da so nekaj prejeli? Halo!!! Tisto bi moral biti avtomatski odziv v istem trenutku. Ti si pa res potrpežljiv.
Jaz bi rad odgovor že isti dan.

Glede reklamacij se mi ni nikoli mudilo. Kasneje rešijo reklamacijo, kasneje plačam

PS: Ponavadi traja (po mojih izkušnjah) nekje en mesec da je reklamacija rešena.

lp

[marhyo]

Objavil-a Jelengar

Po enem tednu potrdilo, da so nekaj prejeli? Halo!!! Tisto bi moral biti avtomatski odziv v istem trenutku. Ti si pa res potrpežljiv.
Jaz bi rad odgovor že isti dan.

Jaz nisem potrpežljiv. Samo sprijaznil sem se z dejstvom in se bom prestavil drugam. S temi loleki nočem imeti več opravka.