Varen dom

[borisu]

Pozdravljeni,
rad bi nekaj informacij:

1. Ali je povezava centralne enote do modema brezžična?
2. Ali deluje centralna enota na baterije ali mora biti priključena na elektriko?
3. Ali senzorji delujejo brezžično?
4. Ali senzorji delujejo na baterije ali morajo biti priključeni na elektriko?
5. Ali kamera deluje brezžično?
6. Ali je kamera na baterije ali mora biti priključena na elektriko?

Za odgovore se vam vnaprej lepo zahvaljujem!

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a borisu

Pozdravljeni,
rad bi nekaj informacij:

1. Ali je povezava centralne enote do modema brezžična?
2. Ali deluje centralna enota na baterije ali mora biti priključena na elektriko?
3. Ali senzorji delujejo brezžično?
4. Ali senzorji delujejo na baterije ali morajo biti priključeni na elektriko?
5. Ali kamera deluje brezžično?
6. Ali je kamera na baterije ali mora biti priključena na elektriko?

Za odgovore se vam vnaprej lepo zahvaljujem!

1. Ali je povezava centralne enote do modema brezžična?

Ne, v paketu prejmete omrežni kabel, ki je namenjen povezavi centralne enote z

komunikacijskim prehodom (modemom).

2. Ali deluje centralna enota na baterije ali mora biti priključena na elektriko?

V centralni enoti je baterija, ki jo je mogoče napolniti, in ki v primeru izpada elektrike, deluje kot dodatno napajanje. Uporabljena je baterija z možnostjo ponovnega polnjenja Ni-MH 600mAh 7,2V. Med normalnim obratovanjem se centralna enota napaja iz električnega omrežja, hkrati pa se polni baterija.

Ko je baterija v celoti napolnjena, omogoča dodatno napajanje do 24 ur. V celoti se napolni v približno 48 urah.

Centralna enota, bo tudi med napajanjem z baterijo, pošiljala opozorila strežniku Varen dom.

Ali senzorji delujejo brezžično?
3. Ali senzorji delujejo brezžično?
Da, senzorji delujejo brezžično. Več informacij o posameznem senzorju najdete na spodnji povezavi.

4. Ali senzorji delujejo na baterije ali morajo biti priključeni na elektriko?

Senzorji delujejo na baterije. Življenjska doba baterije se razlikuje med posamezni senzorji.

Več informacij o posameznem senzorju najdete na spodnji povezavi.

5. Ali kamera deluje brezžično?

Da, obe kameri (Osnovna notranja kamera in Notranja kamera z obračanjem) omogočata

brezžično povezavo.

6. Ali je kamera na baterije ali mora biti priključena na elektriko?

Obe kameri (Osnovna notranja kamera in Notranja kamera z obračanjem) je za delovanje potrebno priključiti na električno napajanje.

Več informacij lahko najdete tudi na strani http://www.siol.net/varen_dom.aspx

LP Jernej

[MIKO]

Vprašanje.
Naročnina za varen dom je 8€, k temu pa treba prišteti če naročilo opreme, ki jo lahko plačaš takoj ali na obroke?
Sem prav razumel?

[080 Tehnična pomoč]

Tako je.

Lep pozdrav,
Matjaž

[Sekurator]

Tudi sam sem pred kratkim postal uporabnik storitve Varen dom in to kljub pomislekom, saj na forumih ni skoraj nobenih informacij.

Najprej nekaj skoraj anekdotičnih zadev:
- ob nabavi, tako not ob spremembi paketa, te pozdravi šablosko pismo vodje prodaje, ki ga veseli, da sem se pridružil skupini tistih, ki bodo pošiljali e-pošto in uprabljali internet; vodja prodaje ni ugotovil, da sem stranka že več kot 10 let in da sem zgolj nabavil novo storitev; omalovažujoče (enako pismo sem dobil pred meseci, ko sem se odločil za drugačen paket)

Varen dom:
+ v okviru svojih funkcionalnosti deluje zelo dobro,
+ osebje na helpdesku (telefon in mail) je profesionalno in promptno, nadoknadi vse pomanjklivosti naslednjega odstavka
- priložena navodila so kratka in slaba, do popolnejših navodil prideš preko helpa v aplikaciji šele tedaj, ko napravo registriraš; če bi bila navodila bila dostopna in priložena že prej, bi helpdesk imel manj dela
- v enem izmed odgovorov je bilo omenjeno, da je v 8 EUR všteta tudi licenčnina za SW; SW je zelo slab - bodimo iskreni, poleg tega je slabo preveden; današnjim standardom uporabniških vmesnikov ne ustreza, intuitivnost je slaba, kar je v popolnem nasprotju z oglaševanjem v paternalističnih filmčih (uh!)
- cena za storitev je absolutno previsoka; zgoraj navedena argumentacija me težko prepriča (licenčnina, sms, helpdesk ...), saj na dodatno storitev gledam v okviru siceršnjega naročniškega razmerja
- namenski SW teče samo na Oknih, kar je vsaj neprijazna omejitev, če ne kaj več

Rezime: ni mi žal, da sem se odločil za storitev, od Telekoma pa pričakujem v času uporabe (a) profesionalizacijo programske opreme z uporabniškega vidika in (b) prilagoditev cene dejanskim stroškom ter kakovosti in razredu storitve.

[traxman]

Pozdravljeni !
Zanima me, ce bo v ponudbi tudi moznost zunanje kamere?
ali je mogoce mozno na ta sistem prikljuciti kakšne druge tipe zunanjih kamer ze sedaj?
Potreboval oz priklopil bi namrec 3 kamere za zunaj

lp

[080 Tehnična pomoč]

Zaenkrat v ponudbi še ni zunanjih kamer, vendar je bil ta predlog že posredovan odgovornim in je ponudba še v pripravi. Drugih kamer na ta sistem ne morete priklopiti, podprte so le tiste, ki pridejo v kompletu Varen dom.

Predlagam, da spremljate stran http://www.siol.net/varen_dom.aspx saj so vse spremembe v ponudbi ažurno objavljene.

lp Mitja

[morfej]

Koliko je dolg kabel za priklop osnovne kamere na modem v Video paketu? Prosil bi tudi, da kaj več napišete o tej kameri. Sicer pa predlagam, da svetovalce po telefonu nekoliko bolj seznanite s kamero, ker znajo povedati zgolj osnovne podatke, to je tiste, ki so zapisani na internetu.

[080 Tehnična pomoč]

Objavil-a morfej

Koliko je dolg kabel za priklop osnovne kamere na modem v Video paketu? Prosil bi tudi, da kaj več napišete o tej kameri. Sicer pa predlagam, da svetovalce po telefonu nekoliko bolj seznanite s kamero, ker znajo povedati zgolj osnovne podatke, to je tiste, ki so zapisani na internetu.

Kabel, ki pride v paketu je dolg približno 80 cm. Kamero pa se lahko po končani namestitvi poveže na brezžično omrežje. Za več informacij o kameri pa predlagam, da mi na ZS sporočite, kateri podatki vas zanimajo.

Lep pozdrav,
Nina Nia

[morfej]

Pri kameri iz Video paketa mi večkrat napiše, da je povezava slaba. Kaj narediti?
Prav tako kamera gibanje zaznava tudi kadar ga ni. Recimo vsakih deset do 15 minut. V čem je problem? Razmišljal sem, ali je mogoče to zaradi bližine ceste in morebitnih stresljajev.