Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #11  
Staro 27.08.2019, 10:37
grega34 Uporabnik grega34 ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2012
Sporočila: 81
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Zdravo,

Imam občutek ,da modem(V50) počasi spušča dušo (občasni izpadi internetne povezave, večkrat na dan), kako je z zamenjavo le tega?? Telekom ali jaz???

LP Grega
Odgovorite s citatom
  #12  
Staro 27.08.2019, 16:30
g33k Uporabnik g33k ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2012
Sporočila: 1.082
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Mislim da moraš v vsakem primeru prvo javit napako na support.
Odgovorite s citatom
  #13  
Staro 27.08.2019, 18:03
Dravlje Uporabnik Dravlje ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2004
Sporočila: 379
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Citat:
Objavil-a grega34 Prikaži sporočila
Zdravo,

Imam občutek ,da modem(V50) počasi spušča dušo (občasni izpadi internetne povezave, večkrat na dan), kako je z zamenjavo le tega?? Telekom ali jaz???

LP Grega
Evo mojo izkušnjo - glede na to da kljub paketu Mega HD nisem prišel do nekaj programov za odrasle so mi svetovali (Telekom e-pošta pomoč) menjavo modema Innbox V50u za Innbox V60u ac. Brez težav sem ga zamenjal v poslovalnici Telekom-a BTC City Ljubljana a mi omenjeni programi še danes ne delujejo, prišel pa sem do novega modema.
Odgovorite s citatom
  #14  
Staro 28.08.2019, 09:44
Veron Uporabnik Veron ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce Veron
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.125
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

za 90eur pričakuješ super mega storitev, profesionalnost?

Bolje, da odpoveš naročnino in nimaš interneta...
Odgovorite s citatom
  #15  
Staro 28.08.2019, 15:29
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.599
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Citat:
Objavil-a grega34 Prikaži sporočila
Zdravo,

Imam občutek ,da modem(V50) počasi spušča dušo (občasni izpadi internetne povezave, večkrat na dan), kako je z zamenjavo le tega?? Telekom ali jaz???

LP Grega
Napako nam lahko javite prek številke 080 1000, e-naslova tehnicna.pomoc@telekom.si, prek spletnega pogovora ali pa nam pošljete ZS na tem forumu.

Sicer lahko modem menjate sami v Telekomovem centru brez stroškov ali potrebe po prijavi napake. Morda se lahko zakomplicira le, če bi modem menjala oseba, ki ni lastnik priključka. V tem primeru, naj vam lastnik napiše pooblastilo.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #16  
Staro 28.08.2019, 15:30
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.599
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Citat:
Objavil-a Dravlje Prikaži sporočila
Evo mojo izkušnjo - glede na to da kljub paketu Mega HD nisem prišel do nekaj programov za odrasle so mi svetovali (Telekom e-pošta pomoč) menjavo modema Innbox V50u za Innbox V60u ac. Brez težav sem ga zamenjal v poslovalnici Telekom-a BTC City Ljubljana a mi omenjeni programi še danes ne delujejo, prišel pa sem do novega modema.
Prosim, da mi na ZS sporočite svoje uporabniško ime in kontaktno številko. Napišite mi tudi, kateri programi vam ne delajo, prosim. Modem nima veze s tem, če vam določeni kanali delajo ali ne.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #17  
Staro 28.08.2019, 17:44
Dravlje Uporabnik Dravlje ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2004
Sporočila: 379
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Prosim, da mi na ZS sporočite svoje uporabniško ime in kontaktno številko. Napišite mi tudi, kateri programi vam ne delajo, prosim. Modem nima veze s tem, če vam določeni kanali delajo ali ne.

Lp
Črt
Sem vam poslal na zasebno podatke, sicer pa sem z vami (Tehnična pomoč 080) v isti zadevi komuniciral 28.06.2019 in 30.06.2019 a neuspešno z detaljno obrazložitvijo napake in slikovnim prikazom. Zamenjava modema je bila predlagana z vaše strani po slikovnem prikazu napake.
Odgovorite s citatom
  #18  
Staro 28.08.2019, 17:48
Rusy Uporabnik Rusy ni prijavljen
Mojster
Član od: May 2006
Naslov: Postojna
Sporočila: 2.239
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Citat:
Objavil-a borisu Prikaži sporočila
Sej v tem je problem, da nimam nobenega v bližini, ki se spozna in moram sam vse studirati in urejati pri 50+.

Glej bilo ker ruter kupiš.. Dobiš zraven navodila ki zelo enostavno namestiš lasten ruter.. Tudi sam nisem bil nek poznavalec ko sem si nabavil prvi ruter in sem brez težav namestil vse in deluje še danes itn..
__________________
lp......Rusy
Odgovorite s citatom
  #19  
Staro 30.08.2019, 11:36
grega34 Uporabnik grega34 ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2012
Sporočila: 81
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Napako nam lahko javite prek številke 080 1000, e-naslova tehnicna.pomoc@telekom.si, prek spletnega pogovora ali pa nam pošljete ZS na tem forumu.

Sicer lahko modem menjate sami v Telekomovem centru brez stroškov ali potrebe po prijavi napake. Morda se lahko zakomplicira le, če bi modem menjala oseba, ki ni lastnik priključka. V tem primeru, naj vam lastnik napiše pooblastilo.

Lp
Črt
Aha bom nesel v center in ga zamenjal, ker to mi je pa že moreče....v torek sem gledal nogomet in včeraj pa je v najbolj napetih trenutkih zmanjkalo interneta tako da si lahko predstavljate...
Odgovorite s citatom
  #20  
Staro 09.09.2019, 06:29
zelenposrcu Uporabnik zelenposrcu ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce zelenposrcu
Član od: Aug 2018
Naslov: Emona
Sporočila: 114
Privzeto Re: Posodobitev modema - katastrofa

Se skušam zjutraj prijaviti v WiFi in ne prime geslo. Prej ne znate naznaniti spremembe??!!

Nazadnje uredil zelenposrcu : 09.09.2019 ob 06:45.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
katastrofa, modema, posodobitev

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
linksys router po menjavi modema ne dela luros Tehnična pomoč 7 02.09.2014 22:13
Avtomatski prst za resetiranje modema aeon Spemerski kotiček 0 05.11.2009 22:03
Razlike v načinu reseta modema? Altair Tehnična pomoč 8 23.09.2009 19:10
Zamenjava modema dualband Tehnična pomoč 1 11.12.2006 15:51
Katastrofa In Obljube GOLYAT O storitvah 15 06.09.2006 17:19


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 07:04.