Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 18.09.2008, 19:59
danboj Uporabnik danboj ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2008
Sporočila: 11
Post Sprememba obstoječega paketa

Zdravo!

Jaz bi rad naročil spremembe obstoječega paketa pa mi napiše na strani, ko vnesem vse podatke, da manjkajo podatki o obstoječi strojni opremi. Imam ta star modem od Iskratel Callisto821. Poklical sem že tri krat na center za pomoč ampak mi ni so mogli pomagati. Na zadnje so mi rekli, da sem vpisan v bazo kot da bi že naredil spremembe ampak še ni to dokončano, ker sem lani res zahteval spremembe obstoječega paketa pa so mi poslali pogodbo ampak se potem nisem za to odločil. Lepo prosim za pomoč, ker sedaj bi res rad imel siol trio, ker zdaj lahko imamo TV.

Lep pozdrav, Danijel!
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 18.09.2008, 20:48
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

ojla,

je bilo urejeno, poskusi ponovno.

lp

Nazadnje uredil Dunja : 18.09.2008 ob 22:37.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 19.09.2008, 13:53
danboj Uporabnik danboj ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2008
Sporočila: 11
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

Uspelo mi je poslati naročilo. Najlepša hvala za pomoč.

Lp, Danijel!
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 24.09.2008, 18:32
asamsa3 Uporabnik asamsa3 ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2008
Sporočila: 12
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

Živjo!

Že dolgo tega, sem naročil paket, za katerega se potem nisem odločil...sedaj pa bi naročil trio paket, vendar mi prek vaše strani ne gre....izpiše se stavek: "Novega naročila ne morete oddati, ker še niste opravili registracije za prejšnje naročilo"....

Na Siol (Telekom) sem danes že pisal, vendar nisem dobil odgovora....

Najboljše bi bilo, če bi razveljavili prejšnjo zahtevo po spremembi paketa in uredili vse na novo.

Imam pa samo internet adsl 1024/256.

LP

Rok
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 24.09.2008, 19:40
080 Urban Uporabnik 080 Urban ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Član od: Aug 2007
Sporočila: 1.064
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

Glede na to, da gre verjetno za napako v aplikaciji, pokličite na 080-8000, kjer imajo možnost oddati naročilo tudi na drugačen način.

lp
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 25.09.2008, 08:05
asamsa3 Uporabnik asamsa3 ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2008
Sporočila: 12
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

Poglejte!

Na to številko sem večkrat poklical in nisem nič konkretnega dobil....tudi oglasite se sploh ne!! Včasih tudi po 10x kličem na dan pa ne dobim nikogar!

No, ko se mi je oglasil prijazen možakar, je rekel da bodo nazaj poklicali po treh dneh...pa še vedno ni nič...je pa že en tedn mimo!!!

Ne vem, kaj naj naredim.

LP
Rok
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 25.09.2008, 09:35
080 Urban Uporabnik 080 Urban ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Član od: Aug 2007
Sporočila: 1.064
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

Sem jih poklical in pravijo da se ureja. Se pa opravičujejo ker dlje traja... Imajo gužvo zaradi velikega števila naročil.

lp
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 25.09.2008, 18:33
asamsa3 Uporabnik asamsa3 ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2008
Sporočila: 12
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

Citat:
Objavil-a 080 Urban Prikaži sporočila
Sem jih poklical in pravijo da se ureja. Se pa opravičujejo ker dlje traja... Imajo gužvo zaradi velikega števila naročil.

lp
Ejla....full hvalaa....upam da bo čimprej!:P
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 03.11.2008, 19:49
herko Uporabnik herko ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2008
Sporočila: 58
Privzeto Re: Sprememba obstoječega paketa

si bom kr sposodu to temo

doma imam siol internet in razmišlam o naročilu trio paketa.
ko sem se pozanimov so rekli da na tel. številko na katero imam prijavlen internet ne morem naročit trio paketa. amapak da morem odjavit internet in nato šele naročiti trio paket, če bo še kej prostih mest v centrali.
zanima me ali je to res?
sem mislu da je situacija lažja
hvala
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
obstoječega, paketa, sprememba

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
prenos paketa na drug naslov in sprememba Blond O storitvah 0 04.08.2008 18:25
sprememba paketa in lokacije hkrati matevzbr Tehnična pomoč 6 10.11.2007 20:30
sprememba paketa po napaki monterja amadej Tehnična pomoč 5 30.10.2007 12:16
Sprememba paketa bzucko@siol.net O storitvah 1 17.10.2007 20:41
Sprememba paketa.... manpower Tehnična pomoč 4 27.08.2007 20:33


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 07:50.