Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL telefonija

SiOL telefonija Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL telefoniji...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 16.03.2011, 09:48
mx510 Uporabnik mx510 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 7
Question IP telefonija povzroča težave

Imamo IP telefon Gigaset C47H vendar je bil do sedaj priključen preko PSTN priključka na modemu.
Sedaj pa se je pojavila zahteva po preusmerjanju dohodnih klicov in to storitev telefon podpira samo če deluje v VoIP načinu.

Najprej sem na modemu nastavil 4. port na VoIP, nato sem telefon preko mrežnega kablja na ta port tudi priključil. Nakar sem v telefonu izbral standardno povezavo VoIP.

Naprej sem na telefonu našel pomočnika za povezovanje. Ta je zahteval geslo sistema (privzeto 0000). Ko vpišem geslo, telefon melje in nazaj javi da se strežnik ne odziva (preveri IP nastavitve).

VPRAŠANJE:
Kaj je tukaj narobe? VoIP port na modemu daje samo zeleno lučko (leva oranžna ne gori). Če telefon priključim na router (LAN) se sicer čarovnik izvede, vedar zahteva izbiro države in nato ponudnika med katerimi ni Siola.
Modem nima samodejne povezave z PPOE, ker povezavo vzpostavlja router, je morda to razlog?

Hvala za pomoč
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 16.03.2011, 15:33
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

Če želite da bo telefon deloval kot ip telefon, je potrebno telefonski aparat pravilno nastaviti. V nastavitve bo potrebno vpisati imena strežnikov, uporabniško ime in geslo voip številke. Nastavitve so opisane na spodnji povezavi:

http://www.siol.net/pomoc_in_podpora...fonija.aspx#ip

Lp Jaka
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 16.03.2011, 16:08
mx510 Uporabnik mx510 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 7
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

Najlepša hvala za tole spletno stran

Vendar pa nimam kam vpisati teh podatkov, saj telefon vedno javlja, da strežnik ni dosegljiv (preverite IP nastavitve). Vse se dela preko nekih čarovnikov in ta čarovnik takoj javi da je strežnik nedosegljiv brez da bi kaj vpisal...

Sigurno je problem v povezavi. Ker če bi se podatki uspešno prenašali bi na modemu (VoIP port) žmigala oranžna in zelena, sedaj pa sam zelena gori. To mi ne gre v glavo :/
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 16.03.2011, 17:39
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

Pa imate telefon priključen na data port na modemu oz na vaš ruter, ko poskušate nastaviti telefon preko računalnika?

Lp Jaka
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 16.03.2011, 17:53
mx510 Uporabnik mx510 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 7
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

OK sedaj sem ugotovil zakaj sem preko routerja lahko dostopal do nastavitev preko modema pa ne. Zato ker mora bit port na modemu najprej nastavljen na data da se nastavijo nastavitve, nato pa v voice da telefon komunicira...

IP telefona imam, imam tudi dostop do nastavitev. Vendar ko port nastavim na voice, stvar še vedno ne deluje.
Vpisal sem vse podatke pa še vedno nič. Registracija ni uspela al neki tazga napiše.

Še kakšen napotek? Kaj pa koda za hitro konfiguracijo? To pr Siolu ne obstaja, ker med nastavitvami je

Nazadnje uredil mx510 : 16.03.2011 ob 19:28.
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 16.03.2011, 21:21
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

Vpisati je potrebno podatke o strežnikih, telefonsko št. in geslo voip št., ki ga boste dobili s klicem na št. 0801000 s kontaktne št.

Lp Jaka
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 16.03.2011, 21:31
mx510 Uporabnik mx510 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 7
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

Vse to sem seveda že vpisal
Takole zgledajo moje nastavitve:
Osnovne nastavitve:

Napredne nastavitve:

Mislim, da je vse pravilno nastavljeno Ali pač?
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 17.03.2011, 06:41
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

Vpišite še display name (enak kot username ali authentication name) in popravite registration refresh time na 3600.




LP, Marcel
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 17.03.2011, 07:37
mx510 Uporabnik mx510 ni prijavljen
Novinec
Član od: Aug 2006
Sporočila: 7
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

Sem vpisal še ta dva podatka. Vendar še vedno ne deluje.
Ko je port nastavljen na VoIP, na telefonu piše da strežnik ni dosegljiv.
Ko je port nastavljen na data, na telefonu piše da SIP prijava ni uspela.

Mora bit PPoE povezava na modemu vzpostavljena?
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 17.03.2011, 11:40
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.508
Privzeto Re: IP telefonija povzroča težave

PPPoE povezava ni potrebna za delovanje voip telefonije.


Na vašem telefonu v meniju Settings -> Ip configuration -> Allow access from other networks nastavite na Yes, ga prestavite na voice vhod na modemu in mi na ZS zaupajte vaše uporabniško ime, bomo skupaj preverili nastavitve.

LP, Marcel
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
povzroča, telefonija, težave

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z sliko in zvokom?! tattoer SiOL TV 2 27.11.2010 06:55
Telefonija težave z odhodnimi klici gorenjc SiOL telefonija 6 16.01.2010 12:39
Težave s sliko in zvokom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 11:01
Nov modem povzroča težave v navezi z routerjem. ganymede822+ Tehnična pomoč 15 06.09.2008 07:53
Siol telefonija težave... bo-bo Tehnična pomoč 6 02.02.2008 17:52


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 23:04.