Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 22.07.2014, 13:18
marklo Uporabnik marklo ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2008
Sporočila: 23
Privzeto Modem se ne poveže s centralo

Imam naročen paket Top Trio 15mega, tehnologija vdsl2b. Modem Iskratel Innbox V50-U. Vsake 14 dni (včasih več včasih manj) se zgodi da modem zgubi povezavo z centralo. Vtripa zelena lučka in nato zasveti rdeča. In se to ponavlja v nedogled. Vsakič pokličem 080, rečejo da nemorejo nič narediti in da pride tehnik(ki samo začasno reši težavo) na dom, če je sreča je vikend in pride čez par dni. V tem času se modem nekako uspe povezat (po enem, dveh, treh dneh). In je to izjemno moteče da vsakič lahko samo čakaš v nedogled.

Zdaj mi je oni na 080, nastavil na minimalno sinhronizacijo da laufa samo internet, naj bi pa enkrat prišel tehnik pogledat in težava bo spet rešena do naslednjega tedna al pa 14 dni.

Izjemno moteča zadeva ko ti kar nekajkrat v mesecu ne dela praktično nič!
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 22.07.2014, 16:29
marklo Uporabnik marklo ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2008
Sporočila: 23
Privzeto Re: Modem se ne poveže s centralo

No sedaj sem dobil sporočil da so prijavleno okvaro zaključili, tako da nimam pojma kako je z mojo sinhronizacijo sedaj.
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 22.07.2014, 17:48
cveto Uporabnik cveto ni prijavljen
Mojster
Član od: Jan 2010
Naslov: Žalec
Sporočila: 3.074
Privzeto Re: Modem se ne poveže s centralo

Očitno gre za težave na liniji. Problem v dolžini ali kvaliteti parice.
Tu ti niče drug kot tehniki ki preverijo tvojo povezavo ne more pomagati.

Prijaviš se v modem in pogledaš kako se je sinhroniziral modem s centralo.
Upstrem - downstream (Kbps)

lp
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 22.07.2014, 22:52
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.781
Privzeto Re: Modem se ne poveže s centralo

Citat:
Objavil-a marklo Prikaži sporočila
No sedaj sem dobil sporočil da so prijavleno okvaro zaključili, tako da nimam pojma kako je z mojo sinhronizacijo sedaj.
Prosil bi vas, da nam na ZS pošljete vaše uporabniško ime, da preverimo stanje na liniji.

LP, Marcel
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 23.07.2014, 08:12
marklo Uporabnik marklo ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2008
Sporočila: 23
Privzeto Re: Modem se ne poveže s centralo

Citat:
Objavil-a cveto Prikaži sporočila
Očitno gre za težave na liniji. Problem v dolžini ali kvaliteti parice.
Tu ti niče drug kot tehniki ki preverijo tvojo povezavo ne more pomagati.

Prijaviš se v modem in pogledaš kako se je sinhroniziral modem s centralo.
Upstrem - downstream (Kbps)

lp
Je bil tehnik še miljonkrat. Nikoli ni bilo jasnega odgovora/rešitve oziroma karkoli. Lahko ki je to lahko ki je ono bla bla bla...
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
centralo, modem, poveže

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Modem Gennet Oxygen problemi Primoz78 Tehnična pomoč 11 18.08.2013 22:46
Siol modem nastavitev kot modem rambo013 Tehnična pomoč 4 30.06.2010 20:23
Zakaj se modem ne poveže Stajerc O storitvah 1 05.07.2009 07:17
ADSL modem "crknil" cricket Tehnična pomoč 10 23.06.2008 22:58
Zakaj se mi modem resetira sam od sebe diative Tehnična pomoč 3 11.09.2007 18:57


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 11:58.