Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 16.06.2009, 11:29
zelenik Uporabnik zelenik ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce zelenik
Član od: Nov 2008
Naslov: Maribor
Sporočila: 56
Privzeto Siol - sam svoj mojster

Za tiste, ki jim klikanje in iskanje rešitve v primeru kakšnih težav dela preglavice sem na svojem blogu pripravil kratek povzetek najpogostejših in kako postopat v primeru, da se pojavijo.

Zelenik.net:: Siol - sam svoj mojster


Na koncu je pripet tudi link do teh nasvetov v .doc in .pdf obliki, ki je primerna za prenos na računalnik in za natisnit.

P.S.
Povej naprej, če bo vsak preden pokliče na 0801000 malce preletel te nasvete bo dosti manj vroče krvi in čakanja. Težave pa se bodo hitreje reševale.

Nazadnje uredil 080 Urban : 21.06.2010 ob 06:08.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 16.06.2009, 11:47
madmitch Uporabnik madmitch ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce madmitch
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.719
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Citat:
Objavil-a zelenik Prikaži sporočila
Povej naprej, če bo vsak preden pokliče na 0801000 malce preletel te nasvete bo dosti manj vroče krvi in čakanja. Težave pa se bodo hitreje reševale.
Če bi vsi histeriki in vsevedneži prej pomislili s svojimi beticami in uredili stvari pri sebi, bi bilo tudi veliko manj klicev. Če pa že, bi bilo zaželjeno, da svoje težave povedo tako, da bo še kdo razen njih razumel, kaj bi sploh radi.
__________________
Nobody is perfect, my name is Nob Oddy
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 16.06.2009, 11:52
zelenik Uporabnik zelenik ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce zelenik
Član od: Nov 2008
Naslov: Maribor
Sporočila: 56
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Posebaj zato sem dodal .doc in .pdf obliko za natisnit.

Vem, da se mnogim ne ljubi možno rešitev poiskati na spletu, če internet ne deluje je tudi to praktično nemogoče (razen pri kakšnih sosedihm znancih...). Če pa se to natisne in se shrane za prihodnjič, pa bo mogoče kak odstotek strank le poskušal težavo na pravilen način rešiti tudi pri sebi doma.

Le vedet morajo, da kaj takega obstaja in si predhodno natisnit.
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 01.07.2009, 07:36
bejli Uporabnik bejli ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Apr 2005
Naslov: Novo mesto
Sporočila: 450
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

hehe standarden klic pač zgleda takole: "Meni nič ne dela! Popravite!".

Takih kliceh je v vsakem IT centru malo morje, ne glede na področje.
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 01.07.2009, 08:18
srus012 Uporabnik srus012 ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce srus012
Član od: May 2006
Sporočila: 214
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Citat:
Objavil-a bejli Prikaži sporočila
hehe standarden klic pač zgleda takole: "Meni nič ne dela! Popravite!".

Takih kliceh je v vsakem IT centru malo morje, ne glede na področje.
In nadaljevanje:

Operater: Imate vklopljena računalnik in monitor?

Uporabnik: Aaaaa....


Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 07.07.2009, 21:03
saso30lj Uporabnik saso30lj ni prijavljen
Novinec
Član od: Jun 2007
Sporočila: 84
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Zelenik, sicer si se zelo lepo potrudil, ampak jaz bi tvoje nasvete strnil v en stavek:

"Če ti kaj ne dela, najprej restartaj modem."

In to lahko delaš do onemoglosti večkrat na dan, 7 dni v tednu. Če si siolov naročnik seveda.
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 07.07.2009, 22:52
mare2 Uporabnik mare2 ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Oct 2008
Sporočila: 139
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Saj ga ne moreš restartat.

Izključiš ga iz elektrike in za tem ponovno priklopiš.

Najmanj enkrat na teden ga mora, odkar sem pri SIOLU.
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 08.07.2009, 07:34
Andrei Uporabnik Andrei ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Apr 2009
Sporočila: 166
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Citat:
Objavil-a mare2 Prikaži sporočila
Saj ga ne moreš restartat.
Izključiš ga iz elektrike in za tem ponovno priklopiš.
Kaj drugega pa je restart drugega kot ponovni vklop v napajanje?
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 08.07.2009, 10:22
mare2 Uporabnik mare2 ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Oct 2008
Sporočila: 139
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Citat:
Objavil-a Andrei Prikaži sporočila
Kaj drugega pa je restart drugega kot ponovni vklop v napajanje?
Andrei, bo treba prečitat kakšno knjigo.

Razlika je v nekem gumbku (reset) ki ga imajo nekatere naprave.

Tile Iskrini modemi, ki jih ima SIOL očitno niso predvideli, da bo moral vsak drugi uporabnik najmanj 2 x na teden splezati pod mizo oz. za omaro ter po tvoje restartati modem (po moje izklopiti in nazaj vklopiti napajanje).

... ti govoriš le o ponovnem vklopu, jaz pa o "izklopiti in nazaj vklopiti napajanje"

več dela je kot si ti opisal

skratka bedno je vse to skupaj...
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 08.07.2009, 10:41
Andrei Uporabnik Andrei ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Apr 2009
Sporočila: 166
Privzeto Re: Siol - sam svoj mojster

Saj imajo zadaj poleg antene gumb za izklop/vklop napajanja. Pa tistega uporabi.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
mojster, nasveti, pomoč, sam, siol, svoj, tehnična težava, zelenik

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Postopek prehoda iz paketa SIOL Trio Neomejeno na Siol Internet in Siol Telefonija Dravlje O storitvah 5 10.09.2009 12:18
Informacije v zvezi s SiOL storitvami 080 Urban O storitvah 2 31.10.2008 07:17
Sam svoj mojster: naredi si m-stick schnapsi SiOL Komunikator 2 18.06.2008 12:45


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 08:40.