Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 14.09.2008, 09:39
robida
Guest
Sporočila: n/a
Privzeto Priključnina ambient extra

Kaj je spet to : AMBIENT EXTRA ? Je to kot separe v nočnem lokalu ali kaj ?

SIOL si izmišljuje vedno nove finte da bi čim več pokasirali.Na mojem zadnjem računu piše : Priključnina-Ambient-EXTRA 10€ brez DDV in nikjer nobenih informacij tako kot ponavadi.Vsak mesec je več za plačat,tako da je sedaj višina plačila 62,97€.Se pravi da lahko vsak mesec pričakuješ da bodo kaj novega pogruntali.To ni uporabnikom prijazno poslovanje.

P.S. Sem pogruntal kaj je to in sem tudi sam kriv ker sem naročil DEMO HD za 12€,samo tega se ne da nikjer odjavit in v TV plus meniju ne piše ambient,ampak samo demo in brezplačno,čeprav v SIOL navodilih-podpori piše dobesedno ambient.Mislim da bi bilo prav če bi SIOL v navodilih za uporabo TV plus napisal tako kot je res v meniju in ne si izmišljuje omembe ki jih sploh ni.
Ne vem ali je to mesečna naročnina ali samo enkratno.

Lp
robida

Nazadnje uredil robida : 14.09.2008 ob 11:30. Vzrok: dopis
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 21.09.2008, 09:47
Danisan Uporabnik Danisan ni prijavljen
Novinec
Član od: Mar 2007
Sporočila: 2
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

V bistvu sem jaz naredil isto napako. Hotel sem pogledat ta DEMO akvarij ali ogenj ali kaj ze ponujajo pod demo in kar naenkrat sem naročen na demo vsebine za 24 mesecev!!!!!!
Nikjer pa ne piše da bi se dalo to odjavit! Mislim, da je to samo spet ena pokvarjena finta od siola. Koliko bom dobil za plačat ob položnici še ne vem ker se je to pripetilo prejšnji teden!
Če kdo kaj ve bi prosil za informacije?
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 21.09.2008, 09:53
robida
Guest
Sporočila: n/a
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

Meni so pojasnili na 0808000 da je to samo enkratno 12€.Odjaviš pa lahko samo pismeno.


Lp
robida
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 22.09.2008, 09:08
M.T. Uporabnik M.T. ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2006
Sporočila: 253
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

Tukaj je nekaj zelo nelogičnega...

Kako lahko odjaviš, če je zadeva enkratna?
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 22.09.2008, 09:19
alsi Uporabnik alsi ni prijavljen
Novinec
Član od: Dec 2006
Sporočila: 40
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

Pred enim tednom sem tudi jaz poskušal Demo

Demo je povsod DEMO in ni plačljiv, vsaj tako bi moralo biti. Nikjer te tudi ne obvesti, da je zadeva plačljiva.

Me prav zanima naslednji račun, kadar pride, bo še zanimivo
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 22.09.2008, 13:09
Frenky Uporabnik Frenky ni prijavljen
Mojster
Prikazne slike uporabnika/ce Frenky
Član od: Jan 2008
Naslov: Novo mesto
Sporočila: 2.014
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

Takoj kontaktirat Urad za varstvo potrošnikov!
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 22.09.2008, 14:45
robida
Guest
Sporočila: n/a
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

Imate prav,tu so res neka "mutna posla".Meni so zaračunali 12€ čeprav piše v tv plus vmesniku v menuju demo in brezplačno za en mesec.O ambientu ni ne duha ne sluha,čeprav na straneh SIOL-a za pomoč prikazuje ambient in cena 12€.Oglejte si ta link: http://www.siol.net/pomoc/nastavitve...a.aspx#ambient

Dajmo odgovorni za SIOL pojasnite to neumnost !

Jaz bom zahteval da mi vrnejo 12€.


Lp
robida
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 22.09.2008, 16:42
janezpesec1 Uporabnik janezpesec1 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Apr 2006
Sporočila: 1.002
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

Jaz sem tudi poizkusil ta demo in nikjer ni pisalo da gre za placljive vsebine. Mimogrede, na servisnih straneh ne najdem prav nicesar o ambientu.
Odgovorite s citatom
  #9  
Staro 22.09.2008, 16:47
robida
Guest
Sporočila: n/a
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

Ne vem ali ne znaš čitat janezpesec1,jaz sem napisal na strani za pomoč in ne na servisni strani.Enostavno klikni na link ki sem ga navedel,pa ti bo vse jasno.


Lp
robida

Nazadnje uredil robida : 22.09.2008 ob 17:01. Vzrok: popravek
Odgovorite s citatom
  #10  
Staro 22.09.2008, 19:31
080 Urban Uporabnik 080 Urban ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Član od: Aug 2007
Sporočila: 1.064
Privzeto Re: Priključnina ambient extra

"DEMO" ambient je brezplačen....drugače ne bi bil demo.

@robida: predvidevam, da si se naročil na Ambient, kar pomeni da plačaš enkratni znesek 12€, Ambient pa lahko spremljaš sedaj nadaljnih 6 mesecev. Reklamacija? Ne vidim smisla, ker je pri naročilu samem dovoj "safeguardov" da ne moreš po pomoti naročiti....

Link, ki je bil prilepljen malo višje opisuje postopek naročitve Ambienta na splošno...ne pa navodila za ogled demo-a.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
ambient, extra, priključnina

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
vprašanja, nasveti,potopisi + opozorila za popotnike + iščem sopotnike ... Girl16 Potovanja 362 18.09.2016 19:51
Ambient TV janezpesec1 SiOL TV 1 06.06.2008 07:42
Kam je šla Velika Britanija? Mihey Tehnična pomoč 7 02.12.2006 11:58


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 07:39.