Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > O storitvah

O storitvah Informacije o ponudbi storitev Telekoma Slovenije

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 16.10.2008, 21:17
Nani32 Uporabnik Nani32 ni prijavljen
Novinec
Član od: Oct 2008
Sporočila: 52
Exclamation Paket SiOL TRIO - težave

Imam težave pri paketu SiOL TRIO. Imam modem SINOPE568+R2ANNEXBP2.
Na modemu so lučke: Power, Broadband, Data, Wireless in Phone.
Lučka Power sveti, tako kot mora. Lučka Broadband nenehno utripa (enkrat počasi, drugič hitro, nato gori, potem se to nenehno ponavlja). Lučka Data gori. Lučka Wireless in Phone pa sploh ne gorita.
Priklopljeno je vse tako, kot mora biti.
Ko primem v roko telefon in dam slušalko na uho, ne zvoni ( tako kot bi naj ponavadi, preden koga poklicemo ). V telefonu je vse tiho.

Prosil bi Vas za pomoč.
Hvala za odgovor.
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 16.10.2008, 21:33
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Paket SiOL TRIO - težave

če lučka broadband utripa pomeni da ni sinhronizacije s centralo.
1. preveri če je telefonska linija(ki pride iz stenske vtičnice) vklopljena v vhod wan na modemu
2. resetiraj modem
3. če prvi dve točki ne pomagata svetujem da pokličete na 0801000 in prijavite napako
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 16.10.2008, 21:41
Nani32 Uporabnik Nani32 ni prijavljen
Novinec
Član od: Oct 2008
Sporočila: 52
Exclamation Re: Paket SiOL TRIO - težave

Tako, stenska kabel je v wan vtiču, zanima pa me, kam priklopim telefon (imam razdelilnik)? Kabel iz telefona je napeljan v razdelilnik, razdelilnik pa na modem.
Kako naprej?
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 16.10.2008, 23:05
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Paket SiOL TRIO - težave

če imate razvezan dostop(številko prenešeno k siolu) razdelilnika ne potrebujete in telefon priklopite na vhod tel1. če nimate razvezanega dostopa naj bo telefonski aparat priključen na razdelilnik tam kjer piše phone (modem gre na dsl, telefonska linija na line)

če boradband še vedno utripa prijaveite napako na 0801000
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 17.10.2008, 04:55
Nani32 Uporabnik Nani32 ni prijavljen
Novinec
Član od: Oct 2008
Sporočila: 52
Privzeto Re: Paket SiOL TRIO - težave

Tako, internet sedaj deluje, tako kot mora, le še telefon je moja napaka.
Priklopil sem tako, kot ste rekli, ko pa dam slušalko na uho, pa še vedno ne zvoni ( ko dam slušalko na uho, ne zvoni, ne sprejemamo dohodnih klicov, tudi klicati ne moremo).
Še je kakšna možnost, da to popravim?
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 17.10.2008, 05:54
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Paket SiOL TRIO - težave

imate razvezan dostop ali ne?
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 17.10.2008, 13:35
Nani32 Uporabnik Nani32 ni prijavljen
Novinec
Član od: Oct 2008
Sporočila: 52
Privzeto Re: Paket SiOL TRIO - težave

Številka je ista (****** ) kot prej. Imamo paket TRIO, torej sklepam, da je dostop razvezan.
Je mogoče potrebno kaj aktivirati še za telefon, tako kot je bilo potrebno za internet in TV?

Nazadnje uredil Dunja : 17.10.2008 ob 15:02.
Odgovorite s citatom
  #8  
Staro 17.10.2008, 15:05
Dunja Uporabnik Dunja ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Jan 2008
Sporočila: 1.019
Privzeto Re: Paket SiOL TRIO - težave

vaš modme se trenutno ne odziva.pustite mi kontaktno številko na ZS pa vas pokličem da preveriva.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
paket, siol, težave, trio

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Internet počasen po priklopu SIOL TRIO drakeSLO O storitvah 2 25.10.2008 23:31
Paket trio - telefonski priključek ježek O storitvah 1 09.10.2008 21:51
SIOL trio? zlatko69 O storitvah 7 10.12.2007 16:58
Težave z SiOL TV ksimon SiOL TV 19 03.12.2006 10:44


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 19:25.