Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1301  
Staro 12.11.2019, 18:58
oldmen Uporabnik oldmen ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce oldmen
Član od: Mar 2007
Sporočila: 101
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Opisano delovanje ni normalno. Je zelo nenavadno. Prosim, če spremljate pojav in si zabeležite nekaj točnih časov ko se je to zgodilo. V veliko pomoč bo tudi informacija o oddaji med katero se je to zgodilo. Za kateri program in oddajo je šlo? Ste v trenutku težave spremljali oddajo v živo ali prek storitve Ogled nazaj. Če je mogoče zberite informacije za več primerov.

Zgoraj omenjene podatke mi skupaj z vašim uporabniškim imenom in kontaktnimi podatki posredujte na ZS, da raziščemo problematiko.

LP
Sandi



Enako se je meni zgodilo včeraj in danes na pop tv ,danes ob 18.50
__________________

[yes]
Odgovorite s citatom
  #1302  
Staro 12.11.2019, 19:26
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.595
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a lokev Prikaži sporočila
Je nekaj narobe, ne morem svetovati, kako do tega ? Kakšen odgovor pa je to. A je polna luna.
Narobe ste prebrali. Ne morem svetovati, da bi delalo tako, da je nekaj narobe. Sicer ne vidim povezave, ampak ja, danes je polna luna.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1303  
Staro 12.11.2019, 19:34
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.595
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a oldmen Prikaži sporočila
Enako se je meni zgodilo včeraj in danes na pop tv ,danes ob 18.50
Bomo preverili in vam javimo nazaj na ZS.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1304  
Staro 13.11.2019, 20:27
lokev Uporabnik lokev ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Oct 2011
Sporočila: 879
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Narobe ste prebrali. Ne morem svetovati, da bi delalo tako, da je nekaj narobe. Sicer ne vidim povezave, ampak ja, danes je polna luna.

Lp
Črt
Ne morem svetovati, da bi delalo tako, da je nekaj narobe.

Odličen stavek.
Odgovorite s citatom
  #1305  
Staro 13.11.2019, 21:07
križar Uporabnik križar ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2019
Sporočila: 41
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a eduardo Prikaži sporočila
Na Neovem teletekstu se podstrani ne vrtijo avtomatično, kot bi se morale. Vse skupaj obstane na eni.
Premkneš oz.listaš z puščicami za naprej nazaj!
Odgovorite s citatom
  #1306  
Staro 13.11.2019, 21:10
križar Uporabnik križar ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2019
Sporočila: 41
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Leto je okoli tale kolmkišta pa tut slučajno ne dela,kot je blo obljubljeno in reklamirano,kaj sedaj?Od vseh stvari je blo dodano samo TTX,ostalo je vse v velikem balončku,ki se približuje velikemu poku v PM!!!Dost vas mam dragi TELEKOM,ker ste navadni nesposobneži in nategovalčki strank in uporabnikov!!
Odgovorite s citatom
  #1307  
Staro 13.11.2019, 22:57
g33k Uporabnik g33k ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2012
Sporočila: 1.078
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Sicer ne vem če je povezano z zadnjo posodobitvijo, ampak CEC funkcija na Philips TV po določenem času ne dela kot je izbrano v nastavitvah (izključena) in začne vklapljati in izklapljati TV. Pravtako sem opazil, da ko se gleda vsebina za nazaj, ko pride do točke, kjer NEO vpraša, če želim nadaljevati z ogledom določenega programa in če se nič ne izbere, se NEO sploh ne ugasne po določenem času mirovanja.
Odgovorite s citatom
  #1308  
Staro 14.11.2019, 09:30
oldmen Uporabnik oldmen ni prijavljen
Pripravnik
Prikazne slike uporabnika/ce oldmen
Član od: Mar 2007
Sporočila: 101
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a g33k Prikaži sporočila
Sicer ne vem če je povezano z zadnjo posodobitvijo, ampak CEC funkcija na Philips TV po določenem času ne dela kot je izbrano v nastavitvah (izključena) in začne vklapljati in izklapljati TV. Pravtako sem opazil, da ko se gleda vsebina za nazaj, ko pride do točke, kjer NEO vpraša, če želim nadaljevati z ogledom določenega programa in če se nič ne izbere, se NEO sploh ne ugasne po določenem času mirovanja.

Identičen slučaj s to CEC funkcijo. Izklaplja po ne vem kakšnem urniku in potem po kakšnih dveh urah pa začne še s kockanjem.
Negledljivo.
__________________

[yes]
Odgovorite s citatom
  #1309  
Staro 14.11.2019, 16:30
mat11 Uporabnik mat11 ni prijavljen
Novinec
Član od: Nov 2004
Sporočila: 35
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Opisano delovanje ni normalno. Je zelo nenavadno. Prosim, če spremljate pojav in si zabeležite nekaj točnih časov ko se je to zgodilo. V veliko pomoč bo tudi informacija o oddaji med katero se je to zgodilo. Za kateri program in oddajo je šlo? Ste v trenutku težave spremljali oddajo v živo ali prek storitve Ogled nazaj. Če je mogoče zberite informacije za več primerov.

Zgoraj omenjene podatke mi skupaj z vašim uporabniškim imenom in kontaktnimi podatki posredujte na ZS, da raziščemo problematiko.

LP
Sandi
Včeraj poslal na zs. Ste že kaj ugotovili? Za blinka tudi pri uporabi Youtuba, VLCja.
Odgovorite s citatom
  #1310  
Staro 14.11.2019, 23:40
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.595
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a g33k Prikaži sporočila
Sicer ne vem če je povezano z zadnjo posodobitvijo, ampak CEC funkcija na Philips TV po določenem času ne dela kot je izbrano v nastavitvah (izključena) in začne vklapljati in izklapljati TV. Pravtako sem opazil, da ko se gleda vsebina za nazaj, ko pride do točke, kjer NEO vpraša, če želim nadaljevati z ogledom določenega programa in če se nič ne izbere, se NEO sploh ne ugasne po določenem času mirovanja.
Prosim, da v nastavitvah pri CEC nastavite na vključeno, nato pa nazaj na izključeno. Ali je to rešilo situacijo, ali dela kot pred nadgradnjo?

Glede drugega dela vprašanja se bom pozanimal in vam javim.

LP
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
neo, smartbox, tehnične, težave

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z sliko in zvokom?! tattoer SiOL TV 2 27.11.2010 07:55
Težave s sliko in zvokom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:01
Težave s SiOL TV vmesnikom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:00


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 05:39.