Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > SiOL TV

SiOL TV Pripombe, predlogi in vprašanja o SiOL TV, BOX, programskih shemah, kanalih, interaktivnih aplikacijah, videotekah.

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1311  
Staro 15.11.2019, 09:25
Bogo7 Uporabnik Bogo7 ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2009
Naslov: Ptuj
Sporočila: 53
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Skoraj pri vsakem ponovnem vklopu NEO-ta ta ne prikaže EPG (oddaje, ki je na sporedu in opisa). Potreben je reset da se funkcija ponovno zažene. To se dogaja na vseh NEO-tih doma (baker) in tudi pri znancu (optika). A se bo to dogajalo še naprej?
Odgovorite s citatom
  #1312  
Staro 15.11.2019, 13:36
g33k Uporabnik g33k ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2012
Sporočila: 1.080
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
Prosim, da v nastavitvah pri CEC nastavite na vključeno, nato pa nazaj na izključeno. Ali je to rešilo situacijo, ali dela kot pred nadgradnjo?

Glede drugega dela vprašanja se bom pozanimal in vam javim.

LP
Črt
To kar ste predlagali pomaga, ampak je problem, ker se po določenem času težava ponovno pojavi.
Odgovorite s citatom
  #1313  
Staro 15.11.2019, 15:05
nejccar Uporabnik nejccar ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Jul 2007
Sporočila: 379
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Evo po nekaj časa sem se spet usedel za računalnik da javim nekaj stvari, ki so me spet pogrele pri tedenskem gledanju Godlerja.

1) Zakaj NEO SmartBox še vedno ne zna ponoviti del vsebine ob preklopu iz prejšnje v novo oddajo med tem ko NEO IO to narediti BP. Primer Godler 13.11. zvečer na Planetu, ki se zmeraj začne izven urnika.

2) Čas predvajanja je izginil ko sem se postavil na Godlerja 13.11. zvečer na Planetu, ugotovil da je sredi oddaje in začel vrteti nazaj, da sem prišel v prejšnjo oddajo, čas predvajanja je izginil.

3) Čas predvajanja ga včasih ko vrtiš naprej nazaj pobiksa tudi na NEO IO oziroma Android appu

REALEN čas je okoli 1 minute http://shrani.si/f/a/qt/LGhZlZr/scre...1115-14562.png

4) Zakaj hudiča če izklopiš wifi med tem ko si v NEO aplikaciji na Androidu napiše ni internetne povezave, čeprav delajo mobilni podatki ali obratno pri vključeni aplikaciji vključiš še Wifi in je konec. Moraš force stoppat aplikacijo in jovo na novo... Mislm to pa znajo že vsi appi cca 10let ali preklopit ali pa stopirat akcijo.

5) Zakaj ne zna NEO android app ob koncu oddaje preklopiti v novo ali vsaj vprašati če želimo nadaljevati z gledanjem naslednje oddaje?



1) I see what you did there Telekom, NEO IO



Dejte še na smartbox to da ubistvu predvaja 2 sekundi dlje kot je okvir :D

Nazadnje uredil nejccar : 15.11.2019 ob 15:21. Vzrok: dodatek
Odgovorite s citatom
  #1314  
Staro 16.11.2019, 11:20
eduardo Uporabnik eduardo ni prijavljen
Pripravnik
Član od: Feb 2004
Sporočila: 178
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Je po enem letu kaj novega na področju prostorskega zvoka za Plex?
Odgovorite s citatom
  #1315  
Staro 16.11.2019, 15:30
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.595
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a Bogo7 Prikaži sporočila
Skoraj pri vsakem ponovnem vklopu NEO-ta ta ne prikaže EPG (oddaje, ki je na sporedu in opisa). Potreben je reset da se funkcija ponovno zažene. To se dogaja na vseh NEO-tih doma (baker) in tudi pri znancu (optika). A se bo to dogajalo še naprej?
To ni normalno, pri nas tu in pri sebi doma teh težav ne beležim. Nisem je uspel tudi ponoviti pri nas. Ali ste s tem, ko NEO ponovno vklopite, mislili na to, da ga vključite v elektriko, ali je samo izključen in ga vklopite s tipko na daljincu? Prosim, da mi na ZS sporočite svoje uporabniško ime in kotaktno številko.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1316  
Staro 16.11.2019, 15:31
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.595
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a g33k Prikaži sporočila
To kar ste predlagali pomaga, ampak je problem, ker se po določenem času težava ponovno pojavi.
To se ponivi samo po novi nadgradnji. Po temu, ko je na novi verziji, morate ponovno vklopiti/izklopiti nastavitev.
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1317  
Staro 16.11.2019, 15:58
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.595
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a nejccar Prikaži sporočila
Evo po nekaj časa sem se spet usedel za računalnik da javim nekaj stvari, ki so me spet pogrele pri tedenskem gledanju Godlerja.

1) Zakaj NEO SmartBox še vedno ne zna ponoviti del vsebine ob preklopu iz prejšnje v novo oddajo med tem ko NEO IO to narediti BP. Primer Godler 13.11. zvečer na Planetu, ki se zmeraj začne izven urnika.

2) Čas predvajanja je izginil ko sem se postavil na Godlerja 13.11. zvečer na Planetu, ugotovil da je sredi oddaje in začel vrteti nazaj, da sem prišel v prejšnjo oddajo, čas predvajanja je izginil.

3) Čas predvajanja ga včasih ko vrtiš naprej nazaj pobiksa tudi na NEO IO oziroma Android appu

REALEN čas je okoli 1 minute http://shrani.si/f/a/qt/LGhZlZr/scre...1115-14562.png

4) Zakaj hudiča če izklopiš wifi med tem ko si v NEO aplikaciji na Androidu napiše ni internetne povezave, čeprav delajo mobilni podatki ali obratno pri vključeni aplikaciji vključiš še Wifi in je konec. Moraš force stoppat aplikacijo in jovo na novo... Mislm to pa znajo že vsi appi cca 10let ali preklopit ali pa stopirat akcijo.

5) Zakaj ne zna NEO android app ob koncu oddaje preklopiti v novo ali vsaj vprašati če želimo nadaljevati z gledanjem naslednje oddaje?



1) I see what you did there Telekom, NEO IO



Dejte še na smartbox to da ubistvu predvaja 2 sekundi dlje kot je okvir :D

1. Predlog za to sem že dal naprej. Povratne informacije ko/če bo to še nimam.

2. Če vrtite nazaj od začetka ene oddaje, sistem prestavi na pol minute po koncu prejšnje vsebine. Še vedno vrti nazaj, dokler tega ne ustavite. Kaj točno pomeni, da je čas predvajanja izginil? Bojim sem da vas ne razumem najbolje, prosim, da mi težavo opišete bolj podrobno.

3. Te napake mi ni uspelo ponoviti. Preveril sem tako na TV-komunikatorju, kot aplikaciji. Na koliko časa pa pride do tega?

4. Prosim, da mi napišete model vašega aparata in verzijo Androida. Sem preveril pri nas na večih aparatih (Xiaomi, Pixel,...) in dela bp.

5. Isto kot pri prejšnji točki. App to naredi. Naredi celo oboje. Vpraša če želite in vam da 10 sekund. Če ne kliknete, da ne želite, prične s predvajanjem. Katero verzijo aplikacije pa imate?

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1318  
Staro 16.11.2019, 16:10
080 Tehnična pomoč Uporabnik 080 Tehnična pomoč ni prijavljen
Svetovalec za tehnična vprašanja
Prikazne slike uporabnika/ce 080 Tehnična pomoč
Član od: Sep 2008
Sporočila: 6.595
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a eduardo Prikaži sporočila
Je po enem letu kaj novega na področju prostorskega zvoka za Plex?
Nimam nobene nove informacije. Sicer to ni naša aplikacija, je popolnoma ista, ko če bi jo imeli nameščeno na drugi Android napravi.

Lp
Črt
__________________
T: 080 1000 ; http://ts.si/pomoc
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Odgovorite s citatom
  #1319  
Staro 16.11.2019, 16:44
g33k Uporabnik g33k ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Feb 2012
Sporočila: 1.080
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
To se ponivi samo po novi nadgradnji. Po temu, ko je na novi verziji, morate ponovno vklopiti/izklopiti nastavitev.
Mogoče res nisem bil pozoren ko so bile posodobitve, me res zanima, če bo sedaj zdržalo do naslednje posodobitve.
Odgovorite s citatom
  #1320  
Staro 17.11.2019, 11:21
Bogo7 Uporabnik Bogo7 ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2009
Naslov: Ptuj
Sporočila: 53
Privzeto Re: NEO Smartbox tehnične težave

Citat:
Objavil-a 080 Tehnična pomoč Prikaži sporočila
To ni normalno, pri nas tu in pri sebi doma teh težav ne beležim. Nisem je uspel tudi ponoviti pri nas. Ali ste s tem, ko NEO ponovno vklopite, mislili na to, da ga vključite v elektriko, ali je samo izključen in ga vklopite s tipko na daljincu? Prosim, da mi na ZS sporočite svoje uporabniško ime in kotaktno številko.

Lp
Črt
Ko ga prižgem z daljincem ni nobenih podatkov na EPG pri opisu oddaje pa je črna slika. Neota je vedno potrebno izklopiti iz elektrike, da se ta funkcija ponovno zažene.
Up.ime: bjeric3
041902193

Nazadnje uredil Bogo7 : 17.11.2019 ob 11:28.
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
neo, smartbox, tehnične, težave

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z sliko in zvokom?! tattoer SiOL TV 2 27.11.2010 07:55
Težave s sliko in zvokom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:01
Težave s SiOL TV vmesnikom Dunja SiOL TV 0 17.08.2009 12:00


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 19:53.