SIOL Duo - Zakaj imam težave s telefonom?

[Oxijan]

Pozdravljeni!

Od maja letošnjega leta sem naročnik SIOL-ovih storitev in v splošnem sem relativno zadovoljen. Muči me le en problem. Naročil sem paket Duo in z internetom ni nobenih težav, so pa prisotni problemi s telefonom. Ker je internet neprestano vklopljen in ker tudi ves čas nekaj "vlečem" s spleta, se včasih enostavno prekine povezava s telefonom. Zanimivo me, kako naj to odpravim in ali sem edini s tovrstinimi problemi. Zadeva je precej neprijetna, sploh za moje starše (sam telefona ne koristim veliko).

Upam, da mi boste lahko pomagali.

(Mimogrede, ko sem pisal SIOL-u, mi niso odgovorili.)

Oxijan

[storz]

Objavil-a Oxijan

Pozdravljeni!

Od maja letošnjega leta sem naročnik SIOL-ovih storitev in v splošnem sem relativno zadovoljen. Muči me le en problem. Naročil sem paket Duo in z internetom ni nobenih težav, so pa prisotni problemi s telefonom. Ker je internet neprestano vklopljen in ker tudi ves čas nekaj "vlečem" s spleta, se včasih enostavno prekine povezava s telefonom. Zanimivo me, kako naj to odpravim in ali sem edini s tovrstinimi problemi. Zadeva je precej neprijetna, sploh za moje starše (sam telefona ne koristim veliko).

Upam, da mi boste lahko pomagali.

(Mimogrede, ko sem pisal SIOL-u, mi niso odgovorili.)

Oxijan

sem ti andgradil modem na 7.35. Pričakujem pa še en odgovor iz tehnike naslednji teden.

lp,storz

[bostov]

Nisi edini, ki imaš težave s telefonom. Jaz jih imam že kak mesec, pa me samo z obljubami pitajo. Tako da se od tega pitanja počutim kot pujsek. Sedaj mi poleg telefonije moteno deluje tudi internet. Strici na Telekomu pa nič...Rešitev: Spremeni paket iz DUO nazaj na SOLO in težav s telefonom ne bo več.

[storz]

Objavil-a bostov

Nisi edini, ki imaš težave s telefonom. Jaz jih imam že kak mesec, pa me samo z obljubami pitajo. Tako da se od tega pitanja počutim kot pujsek. Sedaj mi poleg telefonije moteno deluje tudi internet. Strici na Telekomu pa nič...Rešitev: Spremeni paket iz DUO nazaj na SOLO in težav s telefonom ne bo več.

nadgradil sem ti modem na 7.35.

[Oxijan]

Rešitev: Spremeni paket iz DUO nazaj na SOLO in težav s telefonom ne bo več.

Hmm, kaj pa naj potem naredim s telefonom? Če grem nazaj k Telekomu, potem dobim dvojni račun in ogromno težav (še vedno sem precej bolj zadovoljen pri SIOL-u kot pa pri Telekomu). Nikoli ne bom pozabil, kako so nas ovirali...

[ruger]

tudi sam opažam, da je stelefonijo nekaj narobe, včasih dela OK, zadnje čase pa med pogovorom hrešči oz. so motnje. Kaj se da tudi moj modem nadgraditi in ali bo s tem težav konec ?

[bostov]

Nadgradnja ne bo rešila glavne težave, motnje v delovanju in prekinitve. Kvečjemu kakšen šum manj in odmev. Sam sem dal že kar nekaj nadgradenj skozi, pa nič, menjal sem celo modem.
Dejstvo je, da je vedno več paketov DUO oz. telefonije, in omrežje in centrale tega očitno ne požirajo več. Mesec ali dva nazaj, sta mi i-net in telefonija delala brez kakih večjih težav. "Kregata" se strojna oprema in programska, očitno nista usklajeni.
Naša centrala ne omogoča razveze, tako da mi je vseeno, če grem nazaj na Solo, plačujem Telekomu in SIOl-u, ker druge izbire nimam. Itak pa smo uporabniki s periferije zaradi svoje maloštevilčnosti napram večjim mestom, v glavnem redundantni ali če hočemo, postranski zaslužek, glavnica zaslužka je v večjih mestih, kjer je tudi omrežna infrastruktura boljša in manjša potreba po vlaganjih v novo opremo.
Če pa pomislim, da na leto plačam za i-net cca. 144.000 SIT, dela pa tako-tako, ne vem no...

[bostov]

Objavil-a storz

nadgradil sem ti modem na 7.35.

Hvala za nadgradnjo , samo kolikor vem, mi je ta modem pred kratkim že nadgrajeval operater na 0801000 na 7.35, težava je očitno na centrali, in programske rešitve niso učinkovite. Telefon mi sedaj dela, kot ponavadi po resetu, samo čez kake pol ure ali kak dan, bo spet vse po starem. Ko ga bom rabil, ne bo delal (ni klicnega signala, ali pa vzpostavi povezavo, vendar klicanega ne slišim, on pa mene sliši). Skratka "štala". Ravnokar pokical soseda, pa še na svojo GSM številko, in zadeva ni nič boljša, prekinja, hrešči, klicanega slišim, vsako tretjo besedo.

[ruger]

kje v windowsih pogledam, katero verzijo sw uporablja moj modem?

[Tommy Kebab]

http://192.168.2.1 user:user
Quick status
Software
Application version