Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #21  
Staro 08.05.2007, 13:25
Milos Uporabnik Milos ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2007
Sporočila: 21
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Zaenkrat imam še svoj star modem in čakam na Telekomovo pogodbo. Dodatnih stroškov pa z vsem tem naj ne bi imel.

Sporočim, ko se kaj spremeni.
Odgovorite s citatom
  #22  
Staro 08.05.2007, 18:05
janezpesec1 Uporabnik janezpesec1 ni prijavljen
Uporabnik
Član od: Apr 2006
Sporočila: 1.015
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Razen ce naredis prehod na VDSL, tam naj bi se placalo 41 EUR (ce sem si prav zapomnil - bom videl kako bo cez kakih 14 dni).
Odgovorite s citatom
  #23  
Staro 09.05.2007, 13:23
Karthum Uporabnik Karthum ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce Karthum
Član od: Nov 2006
Sporočila: 44
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Citat:
Objavil-a janezpesec1 Prikaži sporočila
Razen ce naredis prehod na VDSL, tam naj bi se placalo 41 EUR (ce sem si prav zapomnil - bom videl kako bo cez kakih 14 dni).
Mislim, da so tudi to že spremenili, vsaj tako sem jaz razumel iz cenika.

Po zdajšnem ceniku samostojna vzpostavitev priključka na VDSL2 še vedno ni mižna, vendar je pa tudi pri osnovni vzpostavitvi priključka za VDSL2 napisana cena 0€.

Nikjer pa ne piše če je to subvencionirana cena in se moreš posledično spet za določen čas zavezat.
N koncu cenika vzpostavitve piše: "Akcijska ponudba cene vzpostavitve velja v času od 1.4.2007 do 31.8.2007.", zdaj pa ali je za akcijsko ceno potrebna vezava pa vprašanje.
Odgovorite s citatom
  #24  
Staro 15.05.2007, 20:45
zack69 Uporabnik zack69 ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce zack69
Član od: Apr 2007
Sporočila: 38
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Citat:
Objavil-a Milos Prikaži sporočila
Zaenkrat imam še svoj star modem in čakam na Telekomovo pogodbo. Dodatnih stroškov pa z vsem tem naj ne bi imel.

Sporočim, ko se kaj spremeni.
A si že kaj zrihtal ?

Zanima me ker imam enak problem...

lp
Odgovorite s citatom
  #25  
Staro 15.05.2007, 21:00
Milos Uporabnik Milos ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2007
Sporočila: 21
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Še nisem dobil pogodbe...
Odgovorite s citatom
  #26  
Staro 17.05.2007, 17:11
zack69 Uporabnik zack69 ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce zack69
Član od: Apr 2007
Sporočila: 38
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Citat:
Objavil-a Milos Prikaži sporočila
Še nisem dobil pogodbe...
sedaj tudi jaz čakam na pogodbo...
Odgovorite s citatom
  #27  
Staro 17.05.2007, 18:33
madmitch Uporabnik madmitch ni prijavljen
Uporabnik
Prikazne slike uporabnika/ce madmitch
Član od: Jul 2006
Sporočila: 1.719
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Citat:
Objavil-a zack69 Prikaži sporočila
sedaj tudi jaz čakam na pogodbo...
Samo zanimam me, vi kaj pokličete na 0801000 ali samo čakate?
__________________
Nobody is perfect, my name is Nob Oddy
Odgovorite s citatom
  #28  
Staro 18.05.2007, 07:25
zack69 Uporabnik zack69 ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce zack69
Član od: Apr 2007
Sporočila: 38
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

Citat:
Objavil-a madmitch Prikaži sporočila
Samo zanimam me, vi kaj pokličete na 0801000 ali samo čakate?
madmitch: pa si ti kdaj videl, da bi kaj dobil, če bi samo čakal in nič vprašal

no vsaj zase govorim....valda da oddaš prijavo in potem čakaš na novo aktivacijo in spremembo pogodbe....
moram reči da me je ravnokar klical serviser in mi sporočil podatke za registracijo nove pogodbe, tak da je vse šlo dokaj hitro...za naprej pa bomo videli..

lp
Odgovorite s citatom
  #29  
Staro 18.05.2007, 09:03
Milos Uporabnik Milos ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2007
Sporočila: 21
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

No pa saj ni res... Oddam naročilo preko interneta za prehod na Telekomovo pogodbo, zgodi se pa nič oz. mi samo spremenijo naročniške podatke v iste, prehoda pa ne opravijo. Lepo SiOL, res lepo!

Sedaj lahko že spet, po 14 dnevih čakanja, na novo oddam naročilo za prehod in spet čakam ter zraven upam, da boste pa sedaj stvari opravili tako kot je treba.

p.s. Aja ne, ne morem, ker aplikacija za naročilo ne deluje!
Citat:
V aplikaciji je prišlo do nepričakovane napake. Za težave se opravičujemo. Prosimo, poizkusite ponovno, ali pa se obrnite na skrbnika sistema.

Opis napake: Prišlo je do napake pri klicu spletne storitve Siol integracije za ADSL. Če se napaka ponavlja, pokličite na telefonsko številko 080 1000 ali pošljite sporočilo na info@siol.net. Podroben opis napake: The underlying connection was closed: Unable to connect to the remote server.
Fino se tole vrti v krogu vse skupaj, meni pa še vedno telefonija in internet ne delujeta skupaj kot je treba.
Odgovorite s citatom
  #30  
Staro 18.05.2007, 12:27
Milos Uporabnik Milos ni prijavljen
Novinec
Član od: Apr 2007
Sporočila: 21
Privzeto Re: Prioriteta telefonije nad internetom

No zadnja informacija, ki jo imam sedaj je, da imam prehod vseeno opravljen (ne vem zakaj so prej rekli, da ni), čeprav domov nisem prejel nobenega dopisa, nobene pogodbe, pa tudi serviser se ni oglasil.

Zanimivo je pa tudi, da pa imam v servisnih straneh še vedno zapisane subvencije za modem, ki pa bi morale s prehodom prenehati delovati, saj je modem sedaj Telekomov.

Ko sem prvič nato klical 116 (prijava napak - tako kot mi je rekel v Teletrgovini) me je sogovornik na liniji preprosto odslovil češ, da ta telefonska ni na Telekomu, pa so mi seveda vsi rekli, da je prehod opravljen, tako mi je potrdil tudi gospod v Teletrgovini, ki je zadevo preveril in rekel naj potem spet pokličem 116. Kar tudi sem, ampak tam spet isto, ta številka ni pri nas... vendar sem vztrajal pri tem kar so mi rekli pri SiOLu in v Teletrgovini. Tako sedaj niti sam več ne vem, kje stvari stojijo, upam samo, da se čim prej oglasi kakšen serviser in mi zadevo uredi.

Prav zanimivo je kako se Telekom in SiOL oziroma zaposleni tam očitno ne znajo zmeniti, saj mi je danes vsaka stran dala kar nekajkrat narobe informacije. Izgleda tako kot, da nihče ne ve kaj delajo, ampak se samo lovijo in izogibajo odgovorom, ki bi jih naj povedali stranki.

Tako lahko sedaj samo upam, da se čim prej oglasi serviser...
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
internetom, prioriteta, telefonije

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Težave z internetom mato02 Tehnična pomoč 82 18.04.2008 19:28
Težava z internetom - TRIO sigor Tehnična pomoč 5 20.02.2007 20:13
registracija telefonije - DUO vidi47 Tehnična pomoč 7 07.10.2006 13:18


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 07:58.