Nazaj   Siol.net forumi > Storitve Telekoma Slovenije > Tehnična pomoč

Tehnična pomoč za naročnike storitev...

Odgovori
 
Orodja za teme
  #1  
Staro 14.07.2008, 11:38
amater Uporabnik amater ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2007
Sporočila: 12
Privzeto ISDN telefonija

Lep pozdrav vsem.

V našem podjetju imamo ISDN telefonijo. Prek NT naprave (tista bela škatla na zidu ), imamo priklipljen ISDN telefon, ISDN faks prek PC-ja in en analogni telefon. Imamo dve MSN številki, od katerih je prva služila kot telefon, na drugo pa se odzval faks. Ob prejetem klicu na prvo številko, sta zvonila tako ISDN telefon in analogni telefon, ob klicu na drugo številko, pa samo ISDN telefon.
In sedaj problem.
Prejšnji teden, nam je udar strele uničil ISDN telefon in NT napravo. Telekomovci so prišli, nam zamenjali NT napravo in nam priklopili drugo (Sphairon NT1PLUS-SL). Problem je v tem, da sedaj analogni telefon zvoni na obe številki. Kako se nastavi, da bi zvonil le na prvo? Sem klical tehnično pomoč, pa so mi rekli, da se to nastavi na analognem telefonu samem. Pa sem brskal po navodilih, pa nič uporabnega našel.
Drugi problem je, da ISDN fax (kartica, ki je v PC-ju), ne deluje več v redu. Ob prejetem klicu na faks se na PC-ju izpiše okno (RVS-COM lite), ki naznanja, da je klic zaznal, ampak klica noče prevzeti. Ob pošiljanju faksa, pa sem izpiše napaka "Device reports error: CLR[3301]:no line[10502]". Smešno je, da na obeh ISDN linijah ISDN telefon deluje bp, ISDN faks pa ne.
Druga zanimiva stvar je, da ob izklopljenem ISDN telefonu, fax sploh ne zazna klica, ob vklopljenem pa.

Prosim za pomoč.

Lp, Borut
Odgovorite s citatom
  #2  
Staro 16.07.2008, 12:49
stpumb1 Uporabnik stpumb1 ni prijavljen
Novinec
Prikazne slike uporabnika/ce stpumb1
Član od: Jun 2008
Sporočila: 2
Privzeto Re: ISDN telefonija

ISDN faks - kartico imaš fuč, ali pa je kaj narobe z nastavitvami le-te.
Analogni aparat priključiš na izhod a/b1 ali a/b2. Nato sprogramiraš, na katero številko bo zvonil. Primer:
*6368#*11*MSN# MSN1 na a/b1
*6368#*12*MSN# MSN2 na a/b1
*6368#*21*MSN# MSN1 na a/b2
*6368#*22*MSN# MSN1 na a/b2
Telefon mora podpirati način tonsko izbiranje.
MSN je telefonska številka brez področne kode.

Lp
Odgovorite s citatom
  #3  
Staro 17.07.2008, 08:55
amater Uporabnik amater ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2007
Sporočila: 12
Privzeto Re: ISDN telefonija

Citat:
Objavil-a stpumb1 Prikaži sporočila
ISDN faks - kartico imaš fuč, ali pa je kaj narobe z nastavitvami le-te.
Analogni aparat priključiš na izhod a/b1 ali a/b2. Nato sprogramiraš, na katero številko bo zvonil. Primer:
*6368#*11*MSN# MSN1 na a/b1
*6368#*12*MSN# MSN2 na a/b1
*6368#*21*MSN# MSN1 na a/b2
*6368#*22*MSN# MSN1 na a/b2
Telefon mora podpirati način tonsko izbiranje.
MSN je telefonska številka brez področne kode.

Lp
Hvala za odgovor.
ISDN kartica gre na testiranje jutri.
Glede analognega telefona razumem kako ga priključiti. A tole kodo odtipkam na analogni telefon?

Lp, Borut
Odgovorite s citatom
  #4  
Staro 17.07.2008, 12:57
Boter Uporabnik Boter ni prijavljen
Novinec
Član od: Jul 2008
Sporočila: 71
Privzeto Re: ISDN telefonija

Ko je že ravno odprta tema o ISDN. Sem novi naročnik vaše optike. Naročil sem seveda tudi vaš digitalni TV. Ni mi jasno zakaj potem ni mogoče dobiti vašega vmesnika, kjer bi lahko uporabljal naprej svoje ISDN telefone (ki sem jih za čas ADSL-ja dobil pri vas). Zanima me pa tudi, če sam nabavim opremo, kakšne so možnosti, da zadevo nastavim sam. Če je to izvedljivo.

LP
Odgovorite s citatom
  #5  
Staro 17.07.2008, 13:50
amater Uporabnik amater ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2007
Sporočila: 12
Privzeto Re: ISDN telefonija

Citat:
Objavil-a stpumb1 Prikaži sporočila
ISDN faks - kartico imaš fuč, ali pa je kaj narobe z nastavitvami le-te.
Analogni aparat priključiš na izhod a/b1 ali a/b2. Nato sprogramiraš, na katero številko bo zvonil. Primer:
*6368#*11*MSN# MSN1 na a/b1
*6368#*12*MSN# MSN2 na a/b1
*6368#*21*MSN# MSN1 na a/b2
*6368#*22*MSN# MSN1 na a/b2
Telefon mora podpirati način tonsko izbiranje.
MSN je telefonska številka brez področne kode.

Lp
Analogni aparat sem že sprogramiral in deluje bp.
Hvala.

Lp, Borut
Odgovorite s citatom
  #6  
Staro 18.07.2008, 14:07
amater Uporabnik amater ni prijavljen
Novinec
Član od: Sep 2007
Sporočila: 12
Privzeto Re: ISDN telefonija

Citat:
Objavil-a stpumb1 Prikaži sporočila
ISDN faks - kartico imaš fuč, ali pa je kaj narobe z nastavitvami le-te.

Lp
Kartica je bila zanič. Smo kupili drugo identično in deluje bp. S tem so vsi problemi odpravljeni.

Še enkrat hvala za pomoč.

Lp, Borut
Odgovorite s citatom
  #7  
Staro 23.07.2008, 16:08
janix7 Uporabnik janix7 ni prijavljen
Novinec
Član od: Jan 2008
Sporočila: 11
Privzeto Re: ISDN telefonija

Jaz imam pa ta problem da mi ob dohodnem klicu zvoni tudi isdn telefon ceprav sem definiral da je ab2 izhod za fax.
Na obe isdn stevilke mi uvonijo vsi telefoni?

Kako definiras tel stevilke na isdn vhodih?
Odgovorite s citatom
Odgovori

Značke
isdn, telefonija

Orodja za teme

Dovoljenja
Novih tem ne moreš odpirati
Odgovorov ne moreš objavljati
Priponk ne moreš dodajati
Svjoih objav ne moreš urejati

BB koda je Vključeno
Smeški - Vključeno
[IMG] koda je Vključeno
HTML koda je Izključeno
Hitra izbira

Podobne teme
Tema Avtor teme Forum Odgovori Zadnje sporočilo
Siol telefonija in aparati ISDN toni Tehnična pomoč 1 01.07.2008 12:40
ISDN aparat in SiOL IP telefonija andper O storitvah 19 24.02.2008 09:30
ADSL razvezan dostop in ISDN telefonija bing1 O storitvah 43 21.02.2008 10:41
Brezplačen prehod z ISDN na PTSN dal O storitvah 16 09.08.2007 19:30
Polno razvezan dostop in ISDN Blond O storitvah 39 24.06.2007 10:36


Časovni pas: GMT +1. Trenutno je ura: 18:12.